El BATNA COMO ALIADO EN LA NEGOCIACIÓN
ETAPAS
Acuerdo pactado
Acuerdo
cierre de negociación
Evaluación y Cierre
Puntos claros
Reflexión
Negociación
Satisfacción
Investigación
planeación
ELEMENTOS
Relación
Capacidad
resolver problemas
Comunicación
Comprensión
Objetivos
Compromiso
Acuerdo formal
Legitimidad
demostrables
mediables
factores objetivos
Opciones
cambio alternativo
Alternativas
Salida de emergencia
Intereses
El primer paso
Dar una buena negociacion
DEFINICION
Termino
Preparación
Alternativa