类别 全部 - cliente - eficiencia - diferenciación - imagen

作者:Alejandra Gavidia 3 年以前

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EL TRIANGULO ESTRATÉGICO (LAS 3CS DE KENICHI OHMAE)

El concepto del Triángulo Estratégico de Kenichi Ohmae se centra en la integración y equilibrio de tres elementos fundamentales: el cliente, la competencia y la empresa. La empresa debe ser capaz de actuar ágilmente en el mercado y responder a las necesidades de sus clientes mediante estrategias de segmentación para una mejor cobertura y objetivos claros.

EL TRIANGULO ESTRATÉGICO (LAS 3CS DE KENICHI OHMAE)

EL TRIANGULO ESTRATÉGICO (LAS 3CS DE KENICHI OHMAE)

LA EMPRESA

Persigue mejorar la rentabilidad y eficiencia de la organización mediante una reducción de costes y mejora de procesos de la empresa que se consideran de alto impacto, se pueden considerar las siguientes estrategias de este tipo:
Estrategias funcionales

Inciden en mejora y programas operativos de la empresa relacionadas con la gestión de producción o servicio, compras, atención de la competencia, etc.

Selectividad y secuenciamiento

La empresa debe enfocarse en escalar posiciones, mejorando las actividades y procesos en las que su desempeño es mediocre.

Identificación de las funciones claves

Constituyen los puntos fuertes que requiere la empresa mantener para competir con éxito en un sector o negocio.

EL CLIENTE

La empresa debe encontrarse en condiciones de actuar en la totalidad de su mercado y de responder con agilidad a las necesidades de sus clientes, se consideran la siguientes acciones:
Segmentación por cobertura de clientes

Se estudia el equilibrio entre los costes o comercialización y la amplitud de cobertura de mercado, la empresa busca elevar el alcance de su cobertura mejorando sus costes de distribución en relación a la competencia

Segmentación por objetivos

El mercado es dividido en función del modo de empleo que los consumidores hacen de nuestro producto o servicio

LA COMPETENCIA

Se establecen mediante la observación de la diferenciación en los procesos de la empresa en relación a la competencia como compras, diseño, ingeniería, ventas, mantenimiento, innovación, se pueden considerar:
Hito-Kane-mono o gente-dinero-infraestructura (costos fijos)

El equilibrio entre el personal, los medios o infraestructura necesaria para el desarrollo correcto de los trabajos.

Tácticas para “peso mosca”

Las pequeñas empresas deben buscar modos más económicos para diferenciarse de sus rivales.

Explotación de las ventajas tangibles

Determina la “lucha” de una empresa en base a sus puntos funcionales fuertes

El poder de la imagen

La diferencia que una marca genera en el cliente y el poder queda distinción concede al pago de un sobreprecio por el producto o servicio correspondiente

Cualquier estrategia empresarial debe tener en cuenta tres factores principales: la propia empresa, el cliente y la competencia