El texto trata sobre las prácticas esenciales para fortalecer el liderazgo dentro de un equipo. Se menciona la importancia de la retroalimentación como una herramienta para reconocer los logros y avances de las personas en función de criterios de evaluación.
1 Sinceridad y honestidad para crear confianza.
2 Transmitir objetivos claros y compartir/intercambiar ideas para lograrlos.
3 Confiar en la gente, darles responsabilidades y estimularlos a tomar decisiones con información dada.
5-CELEBRAR EL EXITO
1 Es bueno comprobar y recordar que un buen proceso de establecimiento de objetivos funciona.
2 Motiva al equipo para continuar ofreciendo un buen trabajo y a trabajar con más ganas.
3 Une al equipo en torno a un resultado común positivo.
4-ACEPTAR EL FRACASO
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3-RETROALIMENTACION
LA retroalimentación consiste en devolver a la persona, información que describa sus logros o progresos en relación con los criterios de evaluación.
2-RESOLVER CONFLICTO
1 Mantener la calma.
2 Escuchar para entender.
3 Acentuar lo positivo.
4 Exponer los argumentos con 5tactoHacer el tipo correcto de preguntas.
1-DAR AUTORIDAD CON RESPONSABILIDAD
La función principal de la autoridad es dar órdenes, mientras que la responsabilidad debe rendir cuentas.
