Diagrama de flujo con el proceso de devoluciones y disposiciones de los productos retornados
GESTIÓN Y ESTRATEGIAS LOGISTICAS EN RETORNO
Gestión de las devoluciones
Mejora el reconocimiento de la marca asi como el mejoramiento de los procesos de fabricación del producto
Dichas devoluciones no deben superar el 5% de las ventas.
Es el retorno de los productos garantizando las políticas de la empresa al cliente por medio de
Garantias, cambios, reposiciones, posventa
Diseño para el reciclaje
Productos que permitan mejorar el tratamiento de los residuos como: Reducir, reciclar, reutilizar.
Permite generar ganancias por medio de la implementación de acopios para la reutilización de materiales
Incorpora criterios de reciclaje y reciclabilidad en la fase de diseño de los productos. Esto implica:
Procesos de desmontaje optimos donde no generen riesgos al operador
Usar materiales que permitan un alto porcentaje de recuperacion
Eliminacion de sustancias peligrosas
Ciclo de vida del producto (ACV-Análisis ciclo de vida)
Permite realizar un análisis de la evaluación de riesgos ambientales, gestión de los riesgos ambientales, análisis del riesgo comparativo y análisis del impacto socio económico
Es una herramienta que permite evaluar las cargas ambientales e impactos de un producto o servicio durante todas las etapas de su existencia
1. Extracción de la materia prima
2. Manufactura
3. Empaque y transporte
4. Uso
5. Reciclaje y disposicion final
La logística inversa como parte de la cadena de suministro
Permite explorar nuevos mercados generando un desarrollo corporativo, respaldado la calidad de los productos. Genera una imagen verde y reducción de retornos.
Es el proceso de planificación, ejecución y control de flujo eficiente y rentable de las materias primas, el inventario de procesos y los productos terminados y llevar a la practica estrategias de mejora ambiental
Extracción de materia prima, herramienta estratégica gerencial, ventaja competitiva en el mercado, mayores rendimientos económicos.
Recuperación de activos
Es un proceso de recogida de los productos que tiene por objeto aprovechar el valor añadido que aun poseen
Reciclaje
Refabricación
Reutilización
Es la pretensión de recuperar el valor del producto y no generar un impacto negativo al medio ambiente.
Permite explorar nuevos mercados, generando desarrollo operativo, respaldando la calidad de los productos y la disminución de costos al reciclar.
Logística verde, logística inversa y los flujos inversos
Genera ventajas competitivas, mejora la imagen corporativa, mejor aprovechamiento de los recursos.
Logistica Inversa
La logística inversa es el proceso de planificación, implantación y control de las materias primas, producción, venta y retorno con el objetivo de recuperar y asegurar su correcta disposición
Devoluciones de productos, Reciclaje, Remanufactura,
vertido, Renovacion
Logistica Verde
Actividades que realizan las empresas para medir y minimizar el impacto ambiental
Cuidado del ecosistema, manejo de materiales no biodegradables, reciclaje de productos terminados, normas ambientales.
El respeto del medio ambiente por parte de las empresas. (Responsabilidad social empresarial RSE)
Responsabilidad Medioambiental
Protección al medio ambiente
Responsabilidad Cívica
Combatir la exclusión
Responsabilidad social
Politicas de recursos humanos justas
Desarrollo sostenible
Permite la implementación de normas ambientales
Mejora los procesos de reciclaje de la empresa
Garantiza un manejo adecuado de los recursos naturales
"Satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades del futuro, buscando un equilibrio entre:
Crecimiento económico
Apertura y defensa de los mercados
Generación de riqueza
Medio ambiente
Preservación de la biodiversidad
Uso racional de los recursos
Aspectos sociales
Equidad
Desarrollo Humano
