UNIVERSIDAD VIRTUAL DEL ESTADO DEL ESTADO DE MICHOACÁN
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y GOBIERNO DIGITAL
QUINTO CUATRIMESTRE
ESPECIALIDAD: POLÍTICAS PÚBLICAS
TUTOR:
SILVIANO TORRES RAMÍREZ
CURSO:
GRP-CRM GOVERMENT RESOURCE
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
UNIDAD 1: EL SISTEMA ERP
ACTIVIDAD 3: SISTEMAS ERP.
ALUMNA:
MARGARITA GONZÁLEZ AGUIRRE
LUGAR Y FECHA:
MORELIA, MICHOACÁN A 5 DE ABRIL DE 2021.
UNIVIM. (2021). 1.3 Ventajas y desventajas de un ERP. Abril 5 de 2021, de UNIVIM Sitio web: https://fdd.univim.edu.mx/course/view.php?id=1321§ion=1
Se requiere
Son
Ejemplo
Incluye
Harald D. (2020). ¿Qué es y para qué sirve un ERP?. Abril 4 de 2021, de Holded Sitio web: https://www.holded.com/es/blog/que-es-erp-y-para-que-sirve
FUENTES
Pagos online – Opciones de pago online y facilidad para conectar con aplicaciones como PayPal y Stripe, por ejemplo.
Recursos humanos (RRHH) – Gestión de nóminas, contratos, ausencias, información de empleados, etc.
Un aspecto uniforme – Distintas ramas de la empresa se agrupan bajo un mismo programa, dándole así un aspecto uniforme.
Personalización – Es imposible diseñar el programa perfecto que se adapte a todas las necesidades. Por esta razón, los buenos ERP se pueden personalizar y son flexibles.
Shopify.
Gestión de proyectos – Gracias a la integración con finanzas, permite calcular las ganancias.
Operaciones en tiempo real – Los problemas se identifican rápidamente, dándole así tiempo al vendedor de reaccionar y encontrar una respuesta rápida.
Integración – Este integra las distintas ramas de una empresa y centraliza sus datos. Esta es absoluta a través de departamentos y unidades de negocio.
Gestión de stock e inventario – Organización desde el precio y los almacenes hasta los pedidos. Especialmente si son compatibles con una aplicación
Gestión de compras y ventas – Opciones para controlar los gastos y entradas desde un solo lugar.
Generación de informes – Como gestionan tantos datos, todos los ERP realizan informes.
Automatización – Los ERP siempre automatizarán tareas como la creación de informes.
CRM – Gestión de relación con el cliente, comunicación directa, seguimiento de oportunidades, etc.
Contabilidad – Gestión de finanzas y facturación. Normalmente se compagina con compras y ventas.
Análisis de información – Como toda la información se almacena en una única base de datos, es fácil para el ERP analizarla.
Administración de la cadena de suministro – Se puede seguir fácilmente el proceso de suministro. Desde la producción a la distribución.
apser. (2015). El software ERP: ejemplos, tipos y uso en la empresa. Abril 4 de 2021, de apser Sitio web: El software ERP: ejemplos, tipos y uso en la empresa
Muchas empresas se dejan llevar por la importancia de disponer de un ERP en su línea de negocio y se precipitan en su elección.
Antes de preguntas :
¿Cuáles son mis necesidades concretas?, ¿Cual es mi volumen de trabajo?, ¿De qué presupuesto dispongo?, ¿Qué departamentos tiene mi empresa y cómo trabajan?
Puede generar problemas de privacidad.
Se requiere un equipo físico para su funcionamiento.
Algunos necesitan conexión a Internet.
Tiene unos costes fijos o periódicos que hay que contemplar.
Requiere un tiempo de diseño e instalación:
En el caso de los software diseñados para una empresa concreta, se requiere un periodo de creación e instalación antes de poder ser utilizado.
Es un software de gestión empresarial que permite planificar y controlar los procesos y recursos de negocio de una empresa.
¿QUE ES UN SISTEMA ERP?
DESVENTAJAS AL INSTALAR
Es por ello que para evitar estos y otros inconvenientes hay que escoger de forma óptima el tipo de servicio que se va a usar en la compañía, basándose en los diferentes tipos de ERP que hay actualmente en el mercado, las necesidades de la empresa y prestar siempre atención a qué producto estamos contratando. apser (2015)
VENTAJAS AL INSTALAR
Antes de valorar la contratación de esta clase de servicio para tu empresa debes conocer los beneficios de su uso.
Una de las principales ventajas que tienen los sistemas de planificación de recursos empresariales es sin duda el aumento de productividad, por la buena organización de los tiempos empleados en cada una de las actividades y la rapidez de comunicación entre los distintos departamentos. UNIVIM (2021)
Mejora la eficiencia general de la empresa.
Reduce los costes de diferentes actividades.
Permite controlar operaciones de forma más sencilla.
Mejora la comunicación interna
Creando apoyos entre diferentes departamentos.
Hay soluciones con costes muy bajos
Basados en el presupuesto total de un negocio.
Son totalmente personalizables
Teniendo en cuenta las características de cada empresa.
Permite rentabilizar procesos
Porque planifica los tiempos y las tareas para que los trabajadores sean lo más productivos posible.
FUNCIONES
