作者:patricia suarez 6 年以前
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Sample Mind Map
La gestión de los interesados en un proyecto implica diversas herramientas y técnicas fundamentales para asegurar una comunicación efectiva y una adecuada relación de trabajo. Entre estas herramientas se destacan los métodos de comunicación, las habilidades interpersonales como la escucha activa y la creación de relaciones de trabajo, así como la conciencia cultural.
開啟
Gestión de los interesados ENTRADAS Activos de los Procesos de la Organización Información historica de otros proyectos Requisitos de la comunicación de la Organización Procedimientos de Gestión de cambios Procedimientos para la Gestión de incidentes Registro de Cambios Registrar su impacto en el tiempo, el costo y riesgo del proyecto Documentar los cambios que ocurren durante el proyecto Subtema Requisitos de comunicación de los interesados La razón de la comunicación , el proceso de escalada Proporciona una guia de la información sobre lo que se espera Plan de Gestión de los Interesados los métodos y tecnologías utilizados para la comunicación con las partes interesadas La estrategia para la gestión de las partes interesadas en todo el ciclo de vida del proyecto. Determina el nivel actual y el nivel deseado de participación de los interesados. SALIDAS Actualizaciones a los Documentos del Proyecto Registro de interesados Registro de lecciones aprendidas Registro de incidentes Registro de cambios Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto Plan de involucramiento de los interesados Plan de Gestión de las comunicaciones Solicitudes de Cambio Creación de acciones correctivas,preventivas y de mejora para corregir el nivel de involucramiento de los interesados Registro de Incidentes Resolución de los actuales Indicar nuevos incidentes HERRAMIENTAS Y TECNICAS Habilidades de Gestión Asegurar la información a los interesados sea recibida y comprendida Reuniones Habilidades de presentacion Habilidades Interpersonales Creacion de relaciones de trabajo Conciencia Cultural Escucha Activa Métodos de Comunicacion Gestionar la comunicación de los interesados