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MARKETING DE COMERCIO ELECTRÓNICO

Proveedor de contenido

E-tailer

portal

Comercio electrónico: mercados digitales, productos digitales

modelos de negocios del comercio electronico

Alcance global

permite que las transacciones comerciales atra- viesen los límites culturales y nacionales de una manera mucho más conveniente y efectiva en costos de lo que se puede lograr en el comercio tradicional

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COMERCIO ELECTRÓNICO EN LA ACTUALIDAD

El comercio electrónico se refiere al uso de Internet y Web para realizar transacciones de negocios. Dicho de una manera más formal, trata sobre las transacciones comercia- les con capacidad digital entre organizaciones e individuos. En su mayor parte, esto se refiere a las negociaciones que ocurren a través de Internet y Web.

refiere a las negociaciones que ocurren a través de Internet y Web.

les con capacidad digital entre organizaciones e individuos. En su mayor parte, esto se

de negocios. Dicho de una manera más formal, trata sobre las transacciones comercia-

El comercio electrónico se refiere al uso de Internet y Web para realizar transacciones

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EL CRECIMIENTO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

Surgen modelos de negocios de entretenimiento en línea que ofrecen televisión, cine, música, deportes y libros electrónicos, gracias a la cooperación entre los principales propietarios de derechos de autor en Hollywood y Nueva York, y los distribuidores de Internet como Google, YouTube, Facebook y Microsoft.

El número de conexiones inalámbricas a Internet (Wi-Fi, WiMax y 3G/4G) aumenta con rapidez.

La primera ola de comercio electrónico transformó el mundo comercial de los libros, la música y los viajes aéreos.

CARACTERÍSTICAS

Personalización/adaptación. La tecnología permite entregar mensajes personalizados tanto a individuos como a grupos.

Ubicuidad:La tecnología de Internet/Web está disponible en todas partes: en el trabajo, en el hogar y en cualquier otra parte por medio. de los dispositivos móviles.

Alcance global. La tecnología se extiende a través de los límites nacionales, alrededor de la Tierra.

Interactividad. La tecnología funciona a través de la interacción con el usuario.

MODELOS DE INGRESOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

El modelo de ingresos gratuito/freemium las firmas ofrecen contenido o servicios básicos sin costo, mientras que cobran una prima por las características avanzadas o especiales

El modelo de ingresos por publicidad, un sitio Web genera ingresos al atraer una gran audiencia de visitantes que pueden estar expuestos a anuncios publicitarios

El modelo de ingresos por ventas, las compañías derivan sus ingresos a través de la venta de productos, información o servicios a los clientes.

el modelo de ingresos por suscripción, un sitio Web que ofrece contenido o servicios cobra una cuota de suscripción por el acceso a una parte o a todos sus ofrecimientos en forma continua.

Productos digitales

Tipos de comercio electrónico

El comercio electrónico de consumidor a consumidor (C2C) implica a los consumidores que venden directo a otros consumidores.

El comercio electrónico de negocio a negocio (B2B) implica la venta de pro- ductos y servicios entre empresas.

El comercio electrónico de negocio a consumidor (B2C) implica la venta al detalle de productos y servicios a compradores individuales.

Productos que se pueden ofrecer a través de una red digital

links

Desintermediación

Al proceso de quitar las organizaciones o capas de procesos de negocios responsables de los pasos intermediarios en una cadena de valor

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asimetría de información

Cuando una de las partes en una transacción tiene más información que es importante para la transacción que la otra parte. Esa información ayuda a determinar su poder relativo de negociación.

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