Teoria de Recursos Humanos
Elton Mayo
Condições do ambiente de trabalho
Espaço amigável
Necessidades Psicológicas
Bem estar
Conclusões
organização informal
grupos sociais
Produtividade determinada pela condição social e não pela condição física
Trabalho Grupal
solidariedade entre os funcionários
Formal e Informal
Integridade emocional da equipe
1º fase
Luminosidade instanvel
Luminosidade estável
Sem influência
2º fase
supervisor
ambiente menos agradável
atrito com a administração
orientador
ambiente mais agradável
Subtópico
3º fase
entrevistas
trabalhadores davam sua opinião
4º fase
quantia ideal de produção
diminuiam o ritmo
salário por hora
pagamento pelo excesso
compensar falta em outro dia