TEORÍAS DE GESTIÓN

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COMUNICACIÓN ASERTIVA Y EFECTIVA

由Eugenia Amparo Ciro Castro

9.- Escuela de medición Cuantitativa Stuart Alan Kauffman y Norbert Wiener

Se utiliza el manejo de variables cuantitativas y el uso de estadísticas para asegurar la eficiencia organizacional.

- Se toman decisiones más precisas.

Los resultados son medibles

8.- Escuela Empírica Peter Drucker y Ernet Dale

Basa sus fundamentos en la intuición, experiencia y costumbre

Se caracteriza porque toma en cuenta la experiencia, la observación y las costumbres, con la finalidad de encontrar qué es lo que está funcionando en las organizaciones. -

7.- Situacional

Teoría de la Contingencia Mary Parker Follet (1920)

Establece objetivos a corto, mediano y largo plazo

Plantea que cada organización es diferente y por lo tanto se requieren diferentes métodos de gerencia y administración.

6.- Sistemático

Cuadro de Mando Integral

Calidad

Método “Just in time”

Seis Sigma

Modelo de Excelencia

Modelo Japonés

Teoria General de Sistemas

Presta especial atención al comportamiento del ser humano

Se basa en el estudio del ser humano, el conjunto complejo de ideas y creencias, tradiciones, valores, símbolos

Teoría X Douglas McGregor (1960) Teoría Y

5.- Comportamiento

4.- Estructuralista

Teoría de la Jerarquía de las Necesidades Abraham Maslow (1943)

Establece mediante un gráfico de pirámide la jerarquía de necesidades del ser humano para lograr la autorrealización. Comenzando por las necesidades fisiológicas.

Teoría de la Burocracia Max Weber

SubtRutinas y procedimientos estandarizadosema

Estableció mayor formalidad en la comunicación interna a través del medio escrito.

Promueve la división de las funciones de los trabajadores.

Teoría Neoclásica Peter Drucker (1925 - 1945)

Se buscaba un perfeccionamiento de los postulados clásicos, pero adaptándose a las nuevas tecnologías de la época

El énfasis era en el proceso administrativo.

Es una continuación de la escuela clásica, incorporándose las ramas independientes de las escuelas austríacas e inglesas.

3.- Neoclásico

Toma en cuenta las emociones y vida personal del trabajador.

Genera mayor socialización e integración en los grupos de trabajo.

Toma de decisiones, liderazgo y gestión del tiempo.

Promueve el manejo eficaz del Recurso Humano en las organizaciones.

Teoría de las Relaciones Humanas George Elton Mayo (Década de las 30)

2.- Humanista

1.- Clásico

Se preocupa por definir las funciones básicas de la empresa (Planear, dirigir, organizar, coordinar y controlar).

Establece jerarquías según las funciones de trabajo.

Establece autoridad para el orden, la planeación y la disciplina.

Teoría Clásica Henry Fayol (1841 – 1925)

Busca mentes más inquisitivas, para generar más conocimientos.

Concibe pasos bien específicos que deben seguirse en el orden adecuado.

Usa el método científico para descubrir nuevos conocimientos respecto a la administración.

Concibe la administración como una ciencia.

Teoría Científica Frederick Taylor (1856 – 1915)

TEORÍAS DE GESTIÓN

MAPA MENTAL "TEORÍAS DE GESTIÓN"

LUIS MEZA SECCIÓN 4411

UPTAEB- P.N.F. CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN