Кейс группа 4 (6 чел)

Источники кейсов

r

Кейс представляет собой результат научно-методической деятельности преподавателя. Как интеллектуальный продукт он имеет свои источники.

Общественная жизнь

r

Общественная жизнь во всем своем многообразии выступает источником сюжета, проблемы и фактологической базы кейса;

Образование

r

Образование — определяет цели и задачи обучения и воспитания, интегрированные в метод case-study;

Наука

r

Наука — третий источник кейса, как отражательного комплекса; она задает ключевые методологии, которые определяются аналитической деятельностью и системным подходом, а также множество других научных методов, которые интегрированы в кейс и процесс его анализа.

Структура кейса

r

При создании учебного кейса целесообразно придерживаться определенного формата.

1. Название

r

Название кейса - краткое и запоминающееся;

2. Введение

r

Введение содержит сведения о главных действующих лицах кейса, предысторию рассматриваемой ситуации; здесь обозначается смысл проблемы, заключающейся в приводимой ситуации;

3. Основная часть

r

      Основная часть содержит главный массив информации и внутреннюю интригу, проблему, заключающуюся в предлагаемой для анализа ситуации;      Содержание кейса может даваться в виде привычного текста, а также газетной статьи, аудио- и видеозаписи, статистических данных в виде графиков, схем, диаграмм, схем и т.д.

5. Вопросы для обсуждения или задания

r

Обязательным элементом кейса является наличие сформулированных вопросов для обсуждения или заданий, которые надо выполнить. Ситуация должна сопровождаться четкими инструкциями по работе с ней.

6. Приложения

r

Важную, но косвенную информацию, связанную с внутренней проблемой кейса, целесообразно выносить в Приложения.

7. Методические рекомендации - "в помощь" преподавателю

r

Также кейс сопровождается методическими рекомендациями (teaching note) и заключением по ситуации, в котором - "возможное решение" кейса. Последние не публикуются вместе с кейсом, а идут "в помощь" преподавателю.

4. Заключение

r

Заключение, где ситуация может "зависать" на этом этапе развития, который требует решения проблемы;

Требования к компетенциям преподавателя

r

Преподаватель должен обладать следующими уровнями продуктивности педагогической деятельности:– репродуктивным, когда педагог умеет донести до студентов то, чем владеет сам;– адаптивным, при котором педагог в состоянии приспособить свое сообщение к особенностям аудитории;– локально-моделирующим, когда педагог владеет стратегиями обучения знаниям, умениям и навыкам по отдельным разделам курса, позволяющими определить педагогическую цель, поставить задачи, разработать алгоритм их решений и использовать педагогические средства включения учащихся в учебно-познавательную деятельность;– системно-моделирующим знания студентов, когда педагог владеет стратегиями формирования системы знаний, умений и навыков по дисциплине в целом;– системно-моделирующим деятельность и поведение студентов, при котором педагог умеет превратить свою дисциплину в средство формирования личности учащегося, его потребностей в самовоспитании, самообразовании и саморазвитии.Преподавателю важно также владеть саморефлексией и умением проводить самоанализ учебных занятий.

Критерии оценки качества кейса

Этапы создания

r

• Определение места кейса в системе образовательных целей

r

Определить цель создания кейса, например обучение эффективным коммуникациям внутри предприятия. Для этого можно разработать кейс по конкретному, хорошо известному предприятию, описав его коммуникации, используемые менеджерами для организации работы с персоналом внутри фирмы. Разработать вопросы и задания, которые позволят студентам освоить различные виды коммуникаций (совещания разного уровня,ежегодный отчет, внутрифирменная газета, объявления, брифинги и пр.).

• Поиск институциональной системы, которая будет иметь непосредственной отношение к теме кейса

r

Идентифицировать соответствующую цели конкретную реальную ситуацию или фирму (сектор экономики).

• Построение, или выбор модели ситуации

r

Провести предварительную работу по поиску источников информации для кейса. Можно использовать поиск по ключевым словам в Интернете, анализ каталогов печатных изданий, журнальных статей, газетных публикаций, статистических сводок. Подготовить первичный вариант представления материала в кейсе. Этот этап включает макетирование, компоновку материала, определение формы презентации (видео, печатная и т.д.).

• Создание описания

r

• Сбор дополнительной информации

r

Собрать информацию и данные для кейса, используя различные источники, включая контакты с фирмой. Информацию для кейса можно получить двумя путями: провести специальное исследование, предусматривающее сбор финансовой и прочей информации непосредственно в компании, или поработать с открытыми источниками.

• Подготовка окончательного текста

r

Подготовить методические рекомендации по использованию кейса. Разработать задания для студентов и возможные вопросы для ведения дискуссии и презентации кейса, описать предполагаемые действия учащихся и преподавателя в момент обсуждения кейса.

• Презентация кейса, организация обсуждения

r

Обсудить кейс, привлекая как можно более широкую аудиторию, и получить экспертную оценку коллег перед его апробацией. Как результат такой оценки может быть внесение необходимых изменений и улучшение кейса.

Требования к учебному кейсу

По седержанию

r

По содержанию кейс должен:- представлять собой описание ситуации – реальной или максимально близкой к реальной;- в кейсе должны быть представлены основные характеристики ситуации и вовлеченных в нее лиц, а также общий контекст ситуации;- описываемая в кейсе ситуация должна быть связана с конкретной темой курса, представляющей определенные сложности для изучения, или с курсом в целом;- кейс может предполагать общий анализ и оценку ситуации и (или) решение определенной проблемы;- описываемая в кейсе ситуация может предполагать одно или несколько правильных решений. При этом решения не должны быть очевидными для студентов;- кейс должен быть сформирован и адаптирован в соответствии с целями обучения, доминирующим методом обучения и особенностями студентов.

По структуре

r

По структуре кейс должен включать:- непосредственное описание ситуации;- формулировку задания;- описание предполагаемого формата представления результата (презентация, эссе, дискуссия, дебаты, курсовая работа и т.д.);- критерии оценки работы студентов.

Использование кейс-метода в образовании

1. В начале лекционного курса

r

1. Кейс, предложенный студентам в начале лекционного курса, позволит им ознакомиться с вопросами и проблемами, которые предполагается рассмотреть на будущих лекциях.

2. В конце лекционного курса

r

2. Использование кейса в конце лекционного курса позволяет студентам понять, как можно применить изученные в ходе лекций теоретические модели и подходы для решения конкретной проблемы.

3. На примерах в процессе всего лекционного курса

r

3. Преподаватель может на всем протяжении курса пояснять рассматриваемые в ходе лекций проблемы на примере конкретных компаний.