SISTEMES D'INFORMACIÓ EMPRESARIAL

Conjunt d'elements que permeten registrar operacions, posant la informació a l'abast d'empleats i directius contribuint a la presa de decisions i obtenir avantatges d'eficiència i competitivitat. Ex. Comandes d'un restaurant.

Conjunt d'aplicacions relacionades amb els processos de negoci empresarial per assolir objetius estratègics definits pels directius. Amb 3 característiques clau: la modularitat, la integració i l'adaptabilitat.

BENEFICIS:
- Control sobre l'activitat dels diferents departaments.
- Millora dels diferents processos de l'empresa.
- Reducció d'inventari.
- Creixement més ràpid organitzatiu gràcies al comerç electrònic.
- Coneixement implícit dels empleats.
- Reducció dels temps del cicle.

RISCOS:
- Inflexibilitat
- Llarg període d'implementació.
- Possible pèrdua de l'avantatge competitiu.
- Estructura jeràrquica descentralitzada.
- Costos indirectes del ERP.

Desde el primer MRP que només gestionava inventari i planificava i controlava la producció amb ordinadors centrals fins al ERP actual amb una organització del 100% de tots els integrants de l'empresa amb una tecnologia avançada gràcies a Internet i la xarxa sense fils a escala mundial.

PERSPECTIVA FUNCIONAL
- Clients
- Proveidors
- Accionistes
- Empleats

PERSPECTIVA TECNOLÒGICA
- Nivell presentació
- Nivell aplicació
- Nivell dades

L'empresa evoluciona des de una visió tradicional independent on cada departament té un programari propi incomunicat de la resta això té un impacte negatiu en l'eficiència i l'organització, fins a una visió de processos on participen en comú tots els departaments amb una bona comunicació i coordinació.

Comptabilitat i finances

Manufacturatge i producció

RRHH

Ventes i màrqueting

Gestió de materials

Manteniment de planta

Gestió de qualitat

Compres

Adopció

Selecció

Implementació

Posada en marxa

MODALITATS

ERP propietari

ERP Programari lliure

PRINCIPALS PROVEÏDORS D'ERP PROPIETARI

SAP

ORACLE

MICROSOFT

Subtema

PRINCIPALS PROVEÏDORS D'ERP PROGRAMARI LLIURE

OPENBRAVO

ADEMPIERE

OPENERP