Administração de Produção e Operações

Demanda: Manifestação de um desejo, pedido ou exigência, busca por um bem ou serviço que os consumidores desejam adquirir por um preço definido em um mercado.

Sensemaking: Criação de sentido, geração de significados que possam ser valiosos para os indivíduos

Just in time: Tudo que foi produzido não poderá ser transportado ou comprado antes da hora. Hora certa ou momento certo.

Sazonalidade: É a variação de demanda sobre um determinado produto ou serviço de acordo com a época. Exemplo: Hotéis em alta temporada. Exemplo: Venda de chocolate na páscoa.

Oferta: É o ato de oferecer e doar algo. É oferecer um produto por um preço, com desconto.

Benchmarking: Processo de avaliação da empresa em relação a concorrência, buscando os melhores desempenhos e aperfeiçoando os seus próprios métodos.

Assemble to Order: Caracteriza os sistemas em que os sub conjuntos, grandes componentes de materiais diversos são armazenados até o recebimento dos pedidos do cliente contendo as especificações dos produtos finais.

Reengenharia: É um método usado para reprojetar e reformar sistematicamente toda uma organização, função e processo.

Comakership: É a forma mais desenvolvida de relacionamento entre clientes e fornecedores. O objetivo é obter uma vantagem competitiva através de um fornecimento sincronizado de qualidade assegurada.

Kanban: É um cartão ou sinalização que indica o andamento dos fluxos de produção em empresas de fabricação em série.

Manufatura: É um sistema de fabricação de grande quantidade de produtos de forma padronizada.

Outsourcing: É um processo usado por uma empresa no qual outra organização é contratada para desenvolver um certa área da empresa.

Terceirização: Significa a contratação de terceiros por parte de uma empresa para realização de atividades gerais não essenciais visando a racionalização de custos a economia de recursos.

MRP I: Ou planejamento de necessidades de materiais é um sistema lógico de cálculo que converte a previsão de demanda em programação da necessidade de seus componentes.

MRP II: É um sistema de cálculo de necessidades onde é utilizado para controlar as quantidades e os momentos necessários para utilização dos recursos.

Trade Off: Traduzido como perde-ganha. Deverá conhecer os lados positivos e negativos das suas oportunidades.

Lean Manufacturing: Identificar e eliminar desperdícios. Através da melhoria continua, com o fluxo de material puxado pelo pedido do cliente.

Make To Stock: A fabricação conforme pedido a produção começa logo após a ordem de um cliente ser recebida e aprovada pela empresa.

Engineering to Order: Engenheiro por encomenda é uma abordagem de produção caracterizada por atividades de engenharia. Após o recebimento de um pedido do cliente, os requisitos e especificações de engenharia do pedido não são conhecidos em detalhes.

Lead Time: Inicio de uma atividade produzida ou não, e o seu termino. É o tempo entre o momento do pedido do cliente até a chegada do produto a ele.

Takt Time: É o tempo de produção de uma pesa ou produto, baseado no ritmo de vendas, para atender a demanda dos clientes.

Tempo de Ciclo: É o tempo necessário para execução de uma peça, ou seja, o tempo transcorrido entre a repetição do início ao fim da operação.

Empowerment: Empresas que significa "descentralização de poderes", ou seja, sugere uma maior participação dos trabalhadores nas atividades da empresa ao lhes ser dada maior autonomia de decisão e responsabilidades.