Atracción y selección del talento humano
Evolución del reclutamiento
Prehistoria
El trabajo se dividía en diferentes peculiaridades como el sexo, características físicas y edad.
Edad media
Los trabajos pasaban de padres a hijos (herencia)
Reclutamiento 1.0
Inicio en los 90's era del papel se archivaban en carpetas y las ofertas de trabajo se publican en el periódico.
Reclutamiento 2.0
Era de la evolución, internet, tecnología. Menor costo, las ofertas a través de internet.
Reclutamiento 3.0
La tecnología forma parte de la vida cotidiana, se mejoran los procesos haciéndoles más eficientes.
Reclutamiento 4.0
Era actual, redes sociales, portales de empleo en línea, conocer la información de los candidatos en tiempo real.
Desafíos del reclutamiento
1.- Definir el perfil ideal para la vacante
2.- Procesos con test adecuados a cada vacante
3.- Alinear las expectativas entre empresa y candidato
Realizar buena oferta laboral, información de la vacante, detallar de forma realista el puesto.
4.- Tiempos de contratación
Procesos de selección cortos, periodo establecido, gestión de currículos, detección de perfiles, automatización de procesos
Métodos de reclutamiento
Interno
competencia interna, las vacantes se llenan con colaboradores actuales de la organización.
Sirve: como fuentes de motivación
ventajas
Ahorra gastos para la publicación de la vacante.
Personas que ya tienen conocimiento sobre la cultura de la empresa.
Proceso más rápido.
Saludable competencia entre el personal.
Desventajas
Puede generar conflicto de interés.
Recompensa equivocada
Puede bloquear la entrada de nuevas ideas
Externo
Obtener a las personas necesarias para cubrir puestos dentro de la organización en el mercado externo o en otras empresas.
Herramientas
Ofertar en revistas, periódicos, agendas externas, universidades, uso del internet, viajes a otras localidades.
Aportan
Nuevas experiencias y renovación
Percepción y valores distintos
Inconvenientes
Se gasta mucho más y tiene una exigencia mayor
Más tiempo
Puede ser menos seguro
Los trabajadores de la organización se frustran.
Mixto
Es el más utilizado y es mejor para todos las organizaciones, combina el reclutamiento interno y externo.
Proceso de selección de personal
Busca entre los candidatos reclutados a los mas adecuados para los puestos que existen en la empresa
Selección secuencial de 2 actos de decisión
Se utiliza cuando la información obtenida en el primer paso es insuficientes, permite a la persona que toma la decisión continuar con otra técnica de selección.
Selección secuencial de 3 actos de decisión
Comprende una sucesión de 3 decisiones tomadas con base en 3 técnicas de selección.
Selección secuencial de 4 o más actos de decisión
La estrategia de selección secuencial es siempre mejor que la hecha con un solo acto, obtiene mayor información sobre el candidato.
Selección con un único acto para decidir
Las decisiones se basan en una sola técnica de selección una entrevista o una prueba de conocimientos, es el más simple e imperfecto de selección.
Tipos de contrataciones
contrato por tiempo determinado
contrato por tiempo indeterminado
se podrá establecer un periodo de prueba
contrato de periodo de prueba
de 30 a 180 días
si el patrón decide no continuar la relación laboral deberá tener en cuenta:
comisión de capacitación
adiestramiento
productividad
contrato por capacitación inicial
maximo 2 meses, gerenciales 6 meses
con el fin de que las personas que no tienen experiencia la adquiera al prestar sus servicios.
contrato por relación de trabajo por temporada
épocas determinadas del año
Tienen los mismos derechos y obligaciones que los trabajadores por tiempo indeterminado
Elección de las técnicas de selección
Conocer, comparar y escoger a los candidatos adecuados. Nos permiten rastrear las características personales del candidato por medio de muestras de comportamiento.
Entrevistas de selección
1.- Entrevista totalmente estandarizada
Ruta establecida, respuestas definitivas y cerradas
2.- Entrevista estandarizada en las preguntas
Preguntas previamente elaboradas pero permite una respuesta abierta se basa en una lista.
3.- Entrevista dirigida
Termina en el tipo de respuesta esperada pero no especifica las preguntas, las deja a criterio del entrevistador (entrevista de resultados).
4.- Entrevista no dirigida
Totalmente libre, no especifica las preguntas y respuestas. Están a cargo de los gerentes.
Prueba de conocimientos o hablidades
orales
Escritas
Realización
Trabajo o tarea en un determinado tiempo (prueba mecanografía)
Pruebas generales
Evalúa cultura y conocimientos generales
Pruebas específicas
Evalúa conocimientos técnicos y específicos relacionados al puesto que se trata.
Pruebas psicológicas
se utilizan para conocer mejor a las personas, valorar su estado mental, sus aptitudes, habilidades, etc.
2 características importantes que no logran tener las entrevistas.
Validez
Precisión
Pruebas de personalidad
analiza los distintos rasgos de la personalidad, carácter o temperamento.
Genéricos
revelan rasgos generales reciben el nombre de psicodiagnósticos
Test expresivo (expresión corporal)
Test proyectivos
Específicos
Rasgos o aspectos determinados de la personalidad como el equilibrio emocional
Inventario
De interés
De motivación
De frustración
Técnicas de simulación
psicodrama, teoria general de los papeles
cada persona pone en acción los papeles que le son más característicos como forma de comportamiento.
técnicas de dinámica en grupo
se utiliza en los puestos con fuerte componente de relaciones interpersonales
como dirección, gerencia, supervisión, ventas, compras, contactos, etc.
Modelos de colocación, selección y clasificación de los candidatos
Colocación
Un candidato para ocupar una vacante
No hay competencia
No existe la posibilidad de que el candidato sea rechazado para ocupar la vacante
Selección
Varios candidatos pero solo una vacante
Se selecciona al candidato que cumpla de mejor manera las necesidades del puesto
Nivel de competencia en el mercado laboral
Clasificación
Existen varios candidatos para varias vacantes
Más complejo, los candidatos serán asignados a los puestos más acorde a su perfil