CAPÍTULO 1: INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Carreras de Invest. de mercado

Vicepresidente de la investigación

Director de investigación

Asistente del director

Gerente principal

Especialista en estadística y procesamiento de datos

Gerente analista

Analista

Asistente analista

Director del trabajo en campo

Supervisor de operaciones

Papel de la Invest. de mercado

SIM

Sistema de información de marketing

SAD

Sistemas de apoyo a las decisiones

Investigación de mercado

Clasificación

Identificar un problema

Solución del problema

Proceso de Invest. de mercado

Definición del problema

Desarrollo del enfoque del problema

Formulación del diseño de la investigación

Trabajo de campo

Análisis de datos

Presentación del informe

Proveedores

Internos

Externos

Servicios completos

Servicios sindicados

Servicios estarandizados

Servicios personalizados

Servicios por internet

Servicios limitados

Servicios de campo

Servicios de codificación y captura de datos

Servicios analíticos

Servicios de análisis de datos

Servicios y productos de marca