Clases y formas de comunicación
Las clases y formas de comunicación son las diferentes maneras en las que las personas transmiten e intercambian información, ideas, emociones o pensamientos. Estas se clasifican según diversos criterios como
Según el canal utilizado
Verbal
Oral: Conversaciones, discursos, entrevistas.
Escrita: Cartas, correos electrónicos, libros.
Escrita ejemplo: Un correo electrónico de trabajo.
Oral ejemplo: Una conversación telefónica entre amigos.
No verbal
Gestos, posturas, expresiones faciales, tono de voz.
Gestos: Saludar con la mano para decir "hola".
Expresiones faciales: Sonreír para mostrar felicidad.
Posturas: Cruzar los brazos para mostrar desacuerdo.
Según el número de participantes
Intrapersonal
Comunicación con uno mismo (reflexión, pensamientos).
Reflexionar sobre una decisión importante.
Interpersonal
Entre dos o más personas.
Hablar con un compañero sobre un proyecto.
Grupal
En pequeños grupos con objetivos comunes.
Una reunión de equipo en el trabajo.
Masiva
Dirigida a grandes audiencias (televisión, redes sociales).
Una transmisión en vivo en YouTube para miles de personas.
Según la dirección del mensaje
Unidireccional
Mensaje sin interacción (noticieros, señales de tránsito)
Un video educativo en una plataforma en línea.
Bidireccional
Interacción entre emisor y receptor (diálogo, debates).
Un debate en clase sobre un tema polémico.
Según la intención o propósito
Informativa
Transmite datos o conocimientos.
Una clase donde el maestro explica un tema.
Persuasiva
Influye en las opiniones o acciones del receptor.
Un anuncio publicitario que promueve un producto.
Expresiva
Muestra emociones, sentimientos o pensamientos.
Escribir un poema sobre tus emociones.
Según el contexto o medio
Directa
Cara a cara, en tiempo real.
Charlar con alguien durante un almuerzo.
Indirecta
A través de dispositivos o tecnologías (teléfono, videollamadas).
Enviar un mensaje de WhatsApp a un familiar.