Formulation de la solution

Temps de pause

Employés

Dirigeants

4(b), 6(b), 8(a)

...

2, 4(a), 6(a), 8(b)

...

2(a), 4(a), 6(a) 8(a)

...

2(c), 4(b), 6(c), 8(b)

2(b), 6(b)

1(c), 5bis

7(b)

1(a)

1(b), 3, 7(a), 5

1(b), 3(a), 5(a), 7(a)

1(a), 5bis (a), 6, 7(b)

1(c), 3(b)

1(d), 3(c), 5(b), 5bis(b) 6, 7(c)

SPAR

2) Ecouter

4) Justifier

6) Expliciter

8) Accepter la sanction

1) Expliquer le problème

3) Questionnement

5) Requestionnement

7) Trouver une solution

Réunion

5 ') Enervement

Trop de temps de pause

Remarque individuelle lié à ce pb / Début réunion

Contrôle du temps de pause

Temps de pause limitée (15min / 1/2 journée)

Réduction du temps de pause

Gratuit

Pause assuré

Nouveau système

Habitude des temps de pause plus log

Certains acceptent mieux que d'autres

Cycle d'apprentissage

Application

Acceptation avec un temps d'adaptation

Réduction du temps de pause

Trop de temps de pause

Notre situation ne présente pas de deuil
puisque les employés ont accepté le changement.

La dynamique de groupe est la suivante :
les employés sont tous fédérés derrière la direction.

Resistance au changement

Le changement organisationnel

Le cycle d'apprentissage

Le deuil

La dynamique du groupe

L'entreprise présente un leadership de CAVALERIE
car ce sont les dirigeants qui prennent les décisions.

Style de Leadership

Il y un a un style de management consultatif (partie démagogie participatif).
Sur le schéma, l'entreprise se positionnerait en haut à gauche.

Styles de Management

Organisation d'une discussion
par le biais d'une réunion. Mise en en exergue du problèmes. Dialogue/Débat entre les employés et les dirigeants. Emissions de solutions

Compte rendu de la réunion, mise à l'écrit des solutions trouvées

Réduction du temps de pause à 15 min par personne par demi journée

Contrôle du respect du temps de pause pour chacun effectué par les dirigeants

Esprit d'amélioration = logique radar

Autre situation : La situation se passe à l'usine les employés avait le droit de travailler avec des écouteurs à leurs postes mais un jour les dirigeants ont décidés de les interdire pour des raisons de sécurité ce qui a provoquer un grand changement pour tout les employés. Un changement tellement radical qu'il a provoqué une période de deuil pour tous les employés

Réunion annonçant l'interdiction

Discussions d'incompréhensions entre les employés et refus d'accepter la règle

Mise des écouteurs malgré l'interdiction

Négociation avec le supérieur hiérarchique pour pouvoir mettre les écouteurs à certains moments de la journée

Dépression des employés sur les postes liée à la longueur des journées sans écouteurs

Résignation des employés

Acceptation de la situation, employés utilise des bouchons d'oreilles à la place des écouteurs

Oubli de l'ancienne situation, les employés adoptent de nouvelles habitudes

Pour conclure, nous pouvons constater que grâce à l'analyse faites à l'aide des différents outils ci-dessus,
nous avons dégagé un problème. Cependant, il y a peu d'écart entre les deux diagnostics,
ce qui peut faciliter le changement sans grande résistance de la part des employés.
On peut néanmoins noter que les contrôles post changement des temps de pause des employés
ne sont pas suffisant. Nous pouvons donc envisager qu'il n'y aura pas forcément beaucoup de moyens
à mettre en oeuvre afin de régler le différent.

Le deuil

CONCLUSION