Comportamiento Organizacional de Martha Alles
Introducción
El CO se refiere a todo lo relacionado con las personas
Abarca todos los niveles de la organización
Se analiza a las personas solas o grupalmente
al individuo desde su propia perspectiva
hasta el individuo en su rol de jefe o directivo
los problemas y conflictos y los círculos de crecimiento y desarrollo
Factores o fuerzas
Los actores son las personas
Tienen comportamientos individuales o grupales
Las organizaciones tienen un tipo de estructura formal
La tecnología es un factor coadyuvante en cualquier organización y su inluencia globalizadora.
El entorno en el que opera la organización influye sobre la organización, en ocasiones influye a su vez en el entorno.
Fuerzas
El entorno como influencia
Modelo de CO
Conceptos fundamentales
Naturaleza de los individuos
Los individuos son iguales y diferentes al mismo tiempo
Subtopic
Percepción
Los individuos tienen o pueden tener una percepción particular de la realidad. Lo vemos a diario en cualquier tipo de acontecimiento, más aún cuando las acciones o medidas pueden tener una repercusión directa sobre ellos mismos.
La persona es un todo
Otro fenómeno, no por obvio menos interesante,
es que las organizaciones están conformadas por individuos que, durante la jornada laboral, concurren a trabajar no sólo trayendo consigo la parte de su persona correspondiente a sus aspectos profesionales, sino que está presente “todo el individuo”, con sus emociones y problemas personales, ya sean situaciones positivas o no.
Motivación en el comportamiento
La motivación de las personas en el ámbito laboral es un tema estudiado en profundidad por diferentes autores, desdehace mucho tiempo, sin que por ello pierda actualidad.
Pertenecer
Muchos empleados desean participar en las decisiones a fin de contribuir con sus ideas y talentos al éxito de la empresa. Las organizaciones deben ofrecer oportunidades de involucramiento.
Deseo de reconocimiento y valoración
Las personas requieren ser valoradas, reconocidas como tales y no como máquinas. Respeto, dignidad, atención. Los empleados desean que se valoren sus habilidades y capacidades, y de un modo u otro desean tener posibilidades de desarrollo.
Modelos
Teoría clásica
Teorías basadas en las relaciones humanas
Escuela psicológica social
sobre el liderazgo
Teorías sistémicas
Subtopic
Teorías sobre el management
Teorías X e Y de Douglas McGregor
Teoría Z
Cuadro modelo de comportamiento organizacional
Subtopic
Cultura
Subtopic
Principales aspectos
El comportamiento organizacional en perspectiva
Las competencias para los ejecutivos del siglo XXI
Las buenas prácticas de liderazgo y las competencias para ejecutivos actuales (siglo XXI)
Globalización
La globalización implica un nuevo enfoque en la dirección de las organizaciones, en la forma de hacer negocios, de moverse en el contexto organizacional, y demanda poseer adaptabilidad y flexibilidad frente a culturas diferentes.
La globalización no es un concepto nuevo. Fue uno de los motores que impulsaron la conquista de América hace más de 500 años y diversos emprendimientos en las últimas centurias.
Implicaciones de la globalización
Una de las características de lo que se ha dado en llamar managers del futuro o gerentes del tercer milenio –o cualquier otra denominación utilizada para referirse a las
nuevas tendencias en management– es el cosmopolitismo. En Gestión por competencias. El diccionario lo hemos incluido como una competencia requerida para los altos ejecutivos, pero puede ser necesaria en otros niveles.
Condiciones que afectan a las compañias globales
Ninguna persona o país puede vivir en este momento aislado del resto del mundo (un mundo complejo y cada vez más intercomunicado e interrelacionado). Todos formamos parte de él, y esto es cada vez más significativo.
Muchos de los libros que tratan este tema, desde los denominados países desarrollados, generan en sus lectores una impresión particular, ya que en su afán de explicar las diferencias culturales entre los países caen necesariamente en estereotipos.
Desarrollo organizacional
Para lograr el DO no alcanza con trabajar con las personas que integran la organización,aunque ése será el eje principal de los temas abordados en esta obra. Paralograr una transformación organizacional se debe trabajar o accionar, además, sobrelos procesos y las tecnologías.
la manera más eficaz será a través de la implantación
de un modelo de competencias, donde las competencias que se definan sean aquellas que permitirán cumplir la estrategia organizacional, siempre con un enfoque ganar-ganar en la relación con los empleados, cuidando que éstos ocupen los
puestos para los que mejor están preparados, tanto en cuanto competencias como en cuanto a conocimientos.