Comunicación de los
resultados de la investigación
INFORME DE INVESTIGACION
Los objetivos de la investigación, las decisiones por tomar con base en la investigación, informe por redactar deberían haber guiado al investigador por el diseño y ejecución de la investigación
ORGANIZACION DEL INFORME
Página del título. La página del título debe estar dominada por el nombre del proyecto.
Otros elementos son el nombre de la organización cliente, el nombre
de la empresa de investigación y la fecha del informe.
Contenido. Este no debe exceder de una página y debe enlistar las principales secciones
del informe junto con el número de página en el que empiezan
Resumen Ejecutivo. debe
cubrir sucintamente los hallazgos clave y las recomendaciones que se desprenden de esos
hallazgos. No todos los informes incluyen recomendaciones
Antecedentes. Los antecedentes exponen el contexto de la investigación, las decisiones que deben tomarse, la fortaleza y
debilidad de la compañía respecto al tema en cuestión.
Metodología. Aquí debemos explicar cómo se hizo la investigación y por qué se hizo de esa
manera.
. Apéndices. Esta última sección del informe ofrece varios elementos complementarios,
como una copia del cuestionario
LA PRESENTACION
Los clientes podrían esperar una presentación de los resultados de la investigación. Una presentación tiene muchos propósitos.
FORMATO DE INFORME
Hoy se espera que un informe de investigación de mercados cuente su historia con fotos,
videos y gráficas. Esto es lo que los clientes esperan y lo que se espera que el investigador ofrezca
FORMULACION DE RECOMENDACIONES
Las recomendaciones se obtienen del proceso de deducción. El investigador de mercados aplica
las conclusiones a los objetivos de la investigación para brindar dirección a estrategias o tácticas
de marketing