Desing Thinking en el caso lego
que es desing thinkink
este método utiliza la sensibilidad del diseñador y se basa en la lógica, la imaginación, la intuición y el razonamiento sistémico para explorar las posibilidades de los que podrían ser y para crear los resultados deseados que benefician al usuario final.
características
el uso de las percepciones, en las que se confía, entendiéndose que complementan a los datos objetivos.
la involucración de clientes o usuarios finales, que minimiza la incertidumbre y el riesgo de las innovación.
la iteración de las soluciones, que se van completando con nuevas ideas, probando y ajustando.
la necesidad de la observación para descubrir las necesidades no satisfechas dentro de un contexto y las limitaciones de una situación particular.
la búsqueda de la innovación centrada en la persona.
fases
1. empatizar con los usuarios o clientes.
2. definir sus necesidades, sus problemas y sus ideas.
3. crear ideas que desafíen las suposiciones y deriven en soluciones innovadoras.
4. configurar un prototipo.
5. pasar al modo de prueba con las distintas soluciones planteadas.
como se aplica en la empresa lego
se tiene en cuenta
en un método que ayuda a difundir la cultura como marca, imaginar futuros escenarios, encontrar un propósito, definir estrategias de marca, promover la innovación, fomentar el pensamiento creativo, construir un equipo de trabajado comprometido con la tarea y diseñar una estrategia en tiempo real.
como comienza
la metodología comienza planteando un reto, continua con la construcción de modelos que responden ese reto, y concluye con decisiones.
que se aplica
aplicando a las distintas fases de convergencia del método, se hace la construcción del equipo, selección del segmento y del criterio de diseño, elección de las solución, prototipo, se proporciona, no solo foco y soluciones, sino, también una imagen, un modelo físico de nuestros procesos de síntesis de ideas, de co-creacion, de toma de decisiones y de elaboración de estrategias.
implementación de fases en lego
el juego serio LEGO mejora la comprensión de los contenidos, sirve como medio de comunicación o como herramienta de entrenamiento y simulación.
el ejemplo mas factible seria, la gestión de una empresa, su estrategia, la inducción del personal, la gestión de un proyecto entre otros.
promueve experiencias de alto nivel de inmersión e interactividad, lo cual facilita los procesos de aprendizaje, en acción y con aplicaciones concretas.
permite poner a prueba, antes de implementarlas, diversas soluciones para problemas reales, ofreciendo entornos seguros para la experimentación y el aprendizaje atreves del error
empatiza
para la construcción de los juguetes se necesita iniciar con una idea, una proyección, un cuerpo el cual mundear y llegar, además, estos juegos están orientados a el estimulo de la imaginación de los niños con esto fortalece su creatividad.
define
idea
para el desarrollo de la idea es necesario implementar un diagrama de prioridades, que estos tengan inmersos la creatividad, versatilidad, y calidad. en cada uno de sus puntos.
prototipa
para este es necesario tener el prototipo, con esto se llega al punto exacto de diseño para su aprobación y elaboración.
testea
para finalizar es necesario hacer el acercamiento y las pruebas de uso con los clientes o usuarios, como lo es la interacción con el producto final, la compañía Lego inicio con sus propios hijos siendo ellos la familia Kirk Kristiansen,
tecnica usadas por la compañia lego en cada una de las fases
Fase 1
construir potenciales soluciones de una manera muy creativa y participativa, en lego se aseguran que el 100% del equipo va a estar implicado en casa una de las soluciones lo cual va ser muy beneficioso.
Fase 2
al trabajar con las manos Lego tiene que profundizar mas en el desarrollo del modelo que propone para la solución, de otra manera no seria posible construirlo.
Fase 3
se hace visible las soluciones en un paisaje donde también esta representado el reto, lo cual va a permitir ver en que puntos concretos del problema casa uno de los prototipos (soluciones) va a incidir y ver que areas quedan descubiertas.
Fase 4
al ser modelo modulares construidos con ladrillos Lego permite modificar el modelo sobre el terreno, se puede unir a otro modelo y se puede incluso eliminarlo en función de las necesidades.
lo que se debe tener en cuenta es que para que la metodología sea efectiva cualquier modificación debe contar siempre con la aprobación de todos los participantes.
Fase 5
al ser un modelo visual se puede incluso confrontarlo con el grupo de usuarios en una Reunión
esto permite hacer modificaciones teniendo en cuenta el cliente final, lo cual da unas mayores garantías de éxito en el lanzamiento final del producto o servicio.