資料收集與分析

觀察法

1.運用感官觀察並記錄

2 .分析紀錄的資料：google試算表

問見調查法

1.設計問卷內容

2 .發放問卷

3. 回收問卷並分析問卷：google試算表

文件分析法

1.收集資料：圖書館或網路

2.分析資料：google試算表和心智圖

放談法

確定訪談對象

設計訪談大綱：問題

訪談內容分析：錄音工具，google文件，心智圖

主節點