El Lean Seis Sigma En Las Operaciones Logísticas
Metodología para la eliminación de desperdicios definida por Goldsby & Martichenko (2005). Mediante su aplicación se garantiza un nivel mas optimo de la cadena de suministro.
el mejoramiento mediante tres elementos de enfoque:
El cliente
Los procesos
Los datos
Proyecto Lean Seis Sigma
Es cuando
Hay un problema desconocido
Es un problema de naturaleza recurrente
Hay desperdicio
Hay variabilidad
Hay defectos
Modelo Lean seis sigma logistic LSSL
Conformado por cuatro pilares
1. La estrategia
Consiste básicamente en el logro de un objetivo estratégico que es la alineación de la cadena de suministros.
Contempla
La alineación entre el suministro y la demanda
Para lograr esta alineación la empresa debe cambiar de un sistema de movimiento tipo push, basada en información incompleta o inexacta de la demanda, a un método tipo pull basado en una respuesta rápida a las señales de generación de demanda en tiempo real.
La alineación de las tecnologías de información
Estas deben ser compatibles al interior y exterior de la organización (clientes y proveedores), facilitando el flujo de información y reducir las operaciones de digitación y reprocesos por manejo manual de información.
La alineación en los flujos físicos y de información
Deben ocurrir en el mismo momento con el fin de minimizar errores y perdidas económicas por los mismos.
Alineación de objetivos y estrategias en toda la cadena
Teniendo en cuenta los objetivos trazados y las estrategias de las empresas, los proyectos o inversiones de mejoramiento, reestructuración, crecimiento, entre otros, deben conducir al logro de los mismos.
2. Elementos de enfoque
Se consideran la base para el desarrollo de proyectos.
son:
Enfoque en el cliente
Todas las acciones de mejora de una empresa deben estar enfocadas hacia el cliente, en el impacto que estas pueden provocar, ya que el cliente es la razón de ser de un negocio.
Enfoque en los procesos
Son el motor que mueve el esfuerzo para servir al cliente (interno y externo) y ganar dinero, es donde se encuentra la acción del negocio y donde se mejora el mismo.
Administrar con datos y hechos
El propósito es recopilar información y datos que permitan ilustrar la realidad de la empresa para no basar el mejoramiento en suposiciones.
3. Elementos de desarrollo
Es donde se integran las herramientas y principios de lean y six sigma con logística siguiendo la metodología DMAIC (Definir, Medir, Analizar, mejorar y controlar).
4. Elementos de resultado
Mediante la aplicación del modelo se espera obtener:
Reducir la variabilidad de los procesos y defectos
Eliminar el desperdicio
Incremento de la velocidad
Incrementar el valor