Empoderamiento apartir del
Liderazgo
Casos Reales
Empoderamiento
Definiciones
Según Rappaport (1987), “es un proceso mediante el cual las personas, organizaciones y comunidades logran control sobre sus asuntos, sin dejar a un lado la facultad para realizar sus acciones”.
Sánchez (1996), lo define como “el proceso o mecanismo por medio del cual las personas, organizaciones o comunidades adquieren control o dominio sobre temas de interés o asuntos que le son propios”.
Para Quigley (1997), y McFarland, Senn, Childress (1996), “consiste en otorgar poder o liberar el potencial de los colaboradores de manera que aporten toda su capacidad a la organización”.
Elementos
Información
Conocimientos
Delegación
Significados
Recompensas
Bases
Poder
Desarrollo
Motivación
Liderazgo
Liderazgo
Capacidad administrativa para lograr objetivos de grupo e influir en el comportamiento de otras personas
Han impulsado cambios en la administración y cultura organizacional, tanto en la forma de satisfacer a los clientes y usuarios como en la toma de decisiones de la Organización.
T.I.
Herramientas
Google Moderator, una herramienta de gestión de la innovación, diseñado por los ingenieros de Google. La simple idea detrás de esto es que cuando la gente tiene conversaciones o reuniones de tecnología en toda la empresa, que permite a cualquier persona hacer una pregunta y entonces la gente puede votar por las preguntas que les gustaría contestar.
Video lllamadas (Skype, Lync, HangOuts, etc) Son herramientras que permiten un acercamiento virtual entre los lideres y sus colaboradores.
Mensajerías de texto (Whatsapp, Line, IMO, etc) son herramientas en las cuales las personas pueden estar comunicandoce constantemente por medio de texto, con adición de envió de fotos, vídeos, audio, lo cual genera una ayuda importante al momento de hacer algún tipo de pregunta o inquietudes.