funciones principales Departamento de soporte técnico y mantenimiento de una Data center
FUNCIONES
Atender consultas de clientes
Administración de Software y herramientas
Diagnóstico y solución de problemas
revisiones de los equipos
Mantenimiento de RED:
revisión del funcionamiento de routers, switches, señal de proveedor de internet y cableado
Climatización
Revisión periódica de todo el equipo de motores y equipos de aires acondicionados y enfriadoras.
Control de incendios:
Verificación de las cargas, comprobación de la alimentación eléctrica, mantenimiento de motores etc
Control de accesos:
evisión del Circuito Cerrado de TV: cámaras, tarjetas, vídeos, equipos
Grupo electrógeno:
Casi todos los fabricantes recomiendan mantenimiento preventivo del motor-alternador cada 3 meses
Sistema de Alimentación Ininterrumpida (SAI):
Debe comprobarse la estabilidad y el estado de la carga de la batería,s de la UPS,
Tipos de mantenimiento
Preventivo
Predictivo
Correctivo
Conclusión
El mantenimiento es un procedimiento ineludible, hay profesionales del sector que creen incluso que debe tenerse en cuenta al momento de diseñar el Data Center. Se hace para evitar fallas y sus beneficios económicos son enormes, considerando las pérdidas que generan las interrupciones no programadas. Gerentes y responsables deben considerarlo como una inversión y no como un gasto
Estrategia de Mantenimiento
Definir cuidadosamente las metas del programa de mantenimiento: Con qué se quiere cumplir.
La seguridad está primero: Asegurarse de que el personal del Data Center conozca los procedimientos de seguridad a seguir durante las actividades de mantenimiento.
Revisar las especificaciones. Siga las recomendaciones que da el fabricante para procesos de mantenimiento y de operaciones.