GESTIÓN DE PROCESOS EN LA LOGÍSTICA

PLANEACIÓN

ESTRATÉTIGA

Número de fabricas

Localización de plantas

Tipo de fabricas y bodegas

Asignación de demandas y posesionamiento

Tipo de inventarios

NIveles de producción

Stock informativo

Tipos de transporte

TÁCTICA

Elección de modo transporte

Objetivos y política de rotación

Objetivos de funcionamiento

Equipos de fabricación

Equipos de manutención

Diseño de almacenes

Dimensión de la flota

OPERACIONAL

Programación de aprovisionamiento

Distribucción de centros logísticos

Sistemas de transporte y almacenamiento

Volumén de compras

Clasificación de artículos

Equipos de manejo

APROVISIONAMIENTO

COSTOS

Costos de compra

Costos de ordenar

Costos de escasez

Costos de mantener inventario de materia prima

Costos de pedir

Personal directo

Personal indirecto

Papeleria

Servicios

Llamadas telefónicas

Mantenimiento

Infraestructura

Equipos

Depreciación

Compra de equipos

TRANSPORTE

GESTIÓN Y CARGA TERRESTRE

Principales problemas

Guerra de tarifas y fletes

Ineficiencia en las entregas

Indisciplina de los conductores

Plataformas operarias y crossdocking

Proveedor monta sus pedidos

CARACTERIZACIÓN Y DISTRIBUCCIÓN DE CARGA

Tendencias entre fabricantes y canales de distribucción

Tiempos de entrega más cortos

Lotes y envío más pequeños

Reducción de tiempos de cargue y descargue

Exigencias de cumplimiento de plazos

Nuevos sistemas y tecnologías

Evolución y operación logística

COSTOS

Costos fijos

Horas extras

Segurdo de vehículos

LIcencias

Alquileres y licencias

Gastos generales

Intereses

Amortización

Administración

Subtopic

Costos variables

Combustible

Aceite

Neumáticos

Mantenimiento

MEDIOS DE TRANSPORTE

Transporte marítimo

Caracter internacional

Capacidad

Flexibilidad

Versatilidad

Competencia

Formas

Transporte fluvial

Existencias de zonas industriales

Existencias de puertos

Transporte por carretera

Facibilidad de uso

Rapidez y facilidad de coordinación

Transporte ferroviario

Gran capacidad de transporte

Facilidad de seguimiento

Traslado de grandes cargas

Transporte áereo

Envío urgentes de mercancía

Diferentes maniobras de aterrizaje

Resistencia de pisos en las bodegas

DISTRIBUCCIÓN

CONSIDERACIONES PREVIAS

Limitaciones de la empresa

Actividad logística

Demanda del mercado

NUEVO ENTORNO

Cambios en las relaciones-distribucción de consumo

Nuevos sistemas de producción

Reducción del nivel de stock

Subcontratación

Mayor necesidad de información

Internalización de las empresas

FUNCIÓN Y OBJETIVOS

Minimizar el costo de la operación

Almacenaje

Acopio

Bodegaje

Suministrar los niveles adecuados del servicio

Maximización de espacio por volumen

Maximización por el uso de los equipos

Maximización en el acceso de los materiales

Maximización en la salvanguardia de los materiales y mercancías

Maximización en el uso de mano de obra

Complementos de procesos productivos

Productos que requieren maduración

Artículos que requieren refrigeración/congelación

Bienes que requieren reposo

ALMACENAMIENTO

PRINCIPIOS

La unión más grande

Cargas paletizadas

Unidades de manejo homogéneas

Métodos de manipulación estandarizados

La ruta más corta

Menores distancias en los procesos

Tiempo de operación cortos

Mayor rendimiento del recursos

El espacio más pequeño

Procesos más simples

Distancias cortas

Menores inversiones y arriendos

El tiempo más corto

Procesos estandarizados

Personal capacitado

Claridad de políticas y procedimientos

Redución de tiempos muertos y ociosos

Planeación de requerimientos de recursos

El mínimo número de manipulaciones

Menores tiempos en los procesos

Mayor continuidad en el flujo de los materiales

Altos entándares en los procesos

Agrupar y recolectar

Rangos iguales o equivalentes

Condiciones similares de conservación

Mercancías con características especiales

Línea balanceada

FACTORES

La edificación

El equipo

El personal

El nivel de inventario

Los costos de operación

TIPOS

Convencional

Uso de montacargas y/o personal

Almacenaje selectivo

Bodegaje de doble profundidad

Almacenaje de manejo interno

Almacenamiento de empujar la carga

Bodegaje automático

Almacenaje de carruzel vertical y/o horizontal

MEDIOS DE ALMACENAMIENTO

Selectivos

Compactos masivos

Sistemas móviles

Sistemas automáticos y autoportantes

RETORNO

SUBPROCESOS

Revisión de chequeo

Determinar si el prdocuto debeería ingrsear a flujo inverso

Colocar códigos para descpachos y eliminación

Se hace la revisión y que no cumplan

Actividades de la compañia

Autorización para manejar el material

Generar autorización

Da crédito al cliente

Recibir e inspeccionar el material

Consolidación del transporte

Verificación de inspección del material retornado

Eliminación

Enrutamiento hacia el centro de trabajo o apropiados

Rastrear el inventario

Razones de captura y códigos de disposición

Opciones para la eliminación

Basurero

Renovar

Reciclar

Revender

Marcardo secundario

Transportar

Consolidación de transporte

Despacho

OPCIONES PARA SU MANEJO

Reuso

Operadoress logísticos

Remanufactura

Desenbalaje de componente o producción de nuevos productos

Reciclaje

Desagregar, distriuir, clasificar y reusar materiales

CAUSAS

Mercancia en estado defectuoso

Retorno de exceso de inventario

Devoluciones de clientes

Productos obsoletos

Inventarios estacionales

ELEMENTOS DE DIRECCIÓN

Filtro de entrada

Controla la mercancía defectupsa,o que no cumple los requisitos de devolución

Ciclos de tiempo

Tiempo de las devoluciones de un pedido devuelto

Sistemas de información

Medida de implementaciónpara realizar este propósito

Centros de devolución centralizados

Son instalaciones dedicadas a manejar devoluciones rápidamente y eficientemente

Devoluciones CERO

Programa típico, del cero devolución por parte del cliente

Reparación y reforma

Reparación, reforma, uso parcial y reciclaje

Recuperación de bienes

Clasificación de productos devueltos, excedente, caducados, obsoletos, deshechos

Negociación

Parte importante en el proceso logístico

Dirección financiera

Mejoramiento de proceso de contabilidad interno

Outsourcing

Ccontratar el proceso inverso con un tercero