Herramientas tecnológicas
en las áreas funcionales.
Mercadotecnia.
Esta área se ocupa de las estrategias de mercado, como son: publicidad, promoción y ventas, para difundir de manera rápida el producto y acrecentar las ventas, estimulando en los clientes el deseo o la necesidad de adquirirlo.
web
Tienda virtual, la cual inyecta
una imagen de grandeza, fuerza y
confiabilidad, dando a conocer la
marca a nivel nacional e internacional.
Venta online.
Es la comunicación de la tienda
virtual enfocada a la venta.
Mercadotecnia en linea.
Cualquier tipo de tecnología orientada
al marketing que este basada en servicios
de la nube.
Publicidad móvil con banners, plantillas móviles
y fijas.
Permiten la publicidad directa con el cliente y en
forma masiva, imprimen y generan los diseños, spots y mantas. utilizan impresiones de gran calidad y tamaño.
Terminales punto de venta (POI)
Son equipos, sistemas o software que
agilizan los procesos relacionados con
ventas y atención al publico. Ayuda
también con los inventarios, emisión
de comprobantes, recepción de pagos
reportes, etc.
Realidad virtual y aumentada.
Esta tecnología permite en forma virtual
a los clientes conozcan una tienda sin tener
que desplazarse hasta ella.
Mobile marketing.
Aplicaciones que se utilizan en las
plataformas móviles para la promoción
de productos o servicios, ademas de
detectar el gusto de los consumidores.
Big Data.
Es el análisis, gestión e interpretación de
grandes cantidades de datos, utilizando
lo mas avanzado de la tecnología, que
permiten construir información de alto
valor.
Investigación de mercados, testing, tracking
y reporting.
Es lo referente a ¨gestión del conocimiento
de cliente¨ ya que son capaces de obtener
resultados antes impensables.
Producción
Tiene como objetivo claro, atender las necesidades de los clientes de forma eficiente, con el menor coste posible, dentro de ciertos estándares de calidad.
Sistemas de planificación empresarial.
Se trata de los sistemas de información
gerenciales que se caracterizan por
integrar y manejar los negocios asociados
con las operaciones de producción y
distribución de una empresa.
Dropox
Es un servicio para alojar archivos
multiplataforma en la nube, es muy utilizado
en las empresas para almacenar, compartir y
transferir en linea o entre ordenadores.
Hangout o Skipe.
Utilizadas en las empresas para
mejorar la comunicación interna
y la realización de reuniones de forma
remota, de esta manera no tienen que
trasladarse a ningún lugar, ya que estas
aplicaciones pueden realizar
videoconferencia desde la comodidad
del hogar u oficina.
Customer Relationship Management.
Es una aplicación capaz de gestionar
y administrar todo lo relacionado a los
procesos del cliente, en donde se incluye
desde la venta hasta la interacción con el
área de marketing.
Recursos humanos.
Se encarga de muchas tareas relacionadas con el personal de la empresa. Tiene una serie de funciones que le caracterizan dentro de la empresa, y las cuales la hacen una figura imprescindible en muchas empresas.
Herramientas de selección.
Las redes sociales, para la prospección
de candidatos y publicación de ofertas
de empleo.
Herramientas de entrevista.
Explotan con éxito las plataformas
de entrevista en vídeo, el candidato
responde un cuestionario y el técnico
de selección gestiona a los candidatos.
Herramienta de planificación
de la fuerza de trabajo.
Permite anticipar la dimensión de la
plantilla y realizar las simulaciones en
base a estructuraciones previstas o
puestos clave en crecimiento.
Contenidos Formativos.
Permiten elaborar cursos
y píldoras formativas de verdadera
utilidad, ágiles y contextualizados
en la realidad de la empresa.
Contabilidad y Finanzas.
Es el área que se encarga del manejo y del control de los recursos financieros de la empresa, esto incluye la obtención y asignación de recursos tanto internos como externos, necesarios para alcanzar los objetivos planteados.
Sistemas para la seguridad de la información.
Los contadores deben tener en su inventario de
software alguna herramienta que les permita
resguardar las contraseñas de sus clientes.
Ciencia de todos.
Contadores y empresas en general deben
tener herramientas tecnológicas para usar
distintos métodos de minería de datos,
estadísticas y algoritmos.
CRM y sistema de contacto con clientes.
Un software para contadores debería
permitir la optima gestión de los puntos
de contacto con los clientes, como el
comercio electrónico o tecnologías de
comunicación con los usuarios
Aplicaciones para facturación y administración.
Es necesario contar con aplicaciones que a la
empresa a controlar su contabilidad, facturación
y administración. Gestionix es una aplicación que
trabaja desde la nube y permite expedir los
comprobantes que la empresa necesita.
Herramientas en la nube.
Indispensables para trabajar en
colaboración con otros miembros
del equipo. Las ventajas de trabajar
con aplicaciones en la nube es que
la información siempre estará
disponible y ayuda a contribuir con
la seguridad de la información.