Incrementar el valor a los
accionistas

Cultura organizacional orientada
al usuario

Gestionar y optimizar los procesos

Mejorar las competencias de los
colaboradores

Incrementar la rentabilidad.

Cumplir y superar estándares de
calidad

Incursionar en mercados
internacionales.

Mejorar la comunicación con los
clientes.

Implementar TIC en los puestos
de trabajo.

Mejorar la asesoría técnica para los
productos vendidos.

Mejorar el tiempo de respuesta a los
reclamos.

FINANCIERA

CLIENTES

PROCESOS

INNOVACIÓN Y
APRENDIZAJE

Innovación a través de la
generación de valor.