INTRODUCCIÓN AL MERCADEO
QUE ES MERCADEO
Mercadeo es un proceso mediante el cual se realiza La identificación metódica y científica de las oportunidades de satisfacción de necesidades y del volumen ( cantidad ) en que la empresa podría satisfacerlas, a diferentes segmentos de mercado, y el diseño de la mezcla de mercadeo para lograrlo, diseño realizado en función de la situación y tendencias del macro y el microambiente y de la demanda potencial de la Empresa
Esta constituido por las 4 P`s
Producto
Para tener éxito, por tanto, en el proyecto empresarial es preciso conocer cuáles son las necesidades de los clientes para posteriormente analizar que les motiva en su consumo y poder ofrecérselo.
Precio
El proceso de compras se cierra con el pago al proveedor del producto adquirido. La forma en que se hará este pago dependerá de la financiación que ofrezcan los proveedores y de la situación económica de la empresa adquirente.
Punto de venta
Canales de Distribución Para Productos de Consumo
Canal Directo
No tiene ningún nivel de intermediarios
Canal Detallista
Contiene un nivel de intermediarios
Canal Mayorista
se utiliza para distribuir productos de gran demanda
Canal Agente/Intermediario
todas las funciones de marketing pueden pasarse a los intermediarios
Canales Para Productos Industriales o de Negocio a Negocio
Canal Directo
Los productores o fabricantes utilizan su propia fuerza de ventas para ofrecer y vender sus productos a los clientes industriales
Distribuidor Industrial
Los distribuidores industriales realizan las mismas funciones de los mayoristas.
Canal Agente/Intermediario
Este canal se utiliza por ejemplo, en el caso de productos agrícolas
Canal Agente/Intermediario - Distribuidor Industrial
y la función del distribuidor industrial es almacenar los productos hasta que son requeridos por los usuarios industriales
Publicidad
La promoción de ventas es una herramienta o variable de la mezcla de promoción (comunicación comercial)
Subtema
COMPONENTES DEL MERCADEO
Análisis
Se ponen en valor los resultados para poder obtener un herramienta de toma de decisiones
Planeamiento de objetivos
Los objetivos deben ser específicos por que basados en ellos estaran las estrategías y planes a llevar a cabo
Segmentación
Se debe tener en cuenta quien o quienes son los actuales o potenciales clientes, usuarios, y objetivos de la empresa
Adaptación y flexibilidad
Que las acciones que llevamos a cabo estén personalizadas en la mayor medida posible
Planificación
Tener tiempo y margen de reacción en caso necesario
IMAGEN
Es la percepción de la identidad de la marca en la mente de los consumidores
Imagen percibida
Cómo los clientes ven la marca desde fuera
Imagen real
La perspectiva desde dentro hacia afuera
Imagen deseada
Que sea percibida en el segmento del mercado específico
MARCA
Identificar con mayor rapidez los bienes o servicios que necesitan o desean
Nombre de Marca
Consiste en palabras, letras o números que se pueden enunciar verbalmente
Símbolo de Marca
El símbolo de marca se reconoce a la vista pero no se puede expresar cuando una persona pronuncia el nombre de marca
Marca Registrada
Es la que ha sido adoptada por un vendedor y ha recibido protección lega
Logotipo
Consiste en un diseño gráfico que se usa para denotar el símbolo de marca y el nombre