LA PERSONALIDAD EN LA ORGANIZACIÓN
Estudia el comportamiento de las organizaciones: individuos, grupos y estructura, para que trabajen con eficacia.
Puestos, trabajo, ausentismo, rotación de los empleados, productividad, desempeño humano y administración.
Temas fundamentales
La motivación, el comportamiento y poder del líder.
La comunicación interpersonal
La estructura y procesos de grupo
El aprendizaje
El desarrollo y persepción de actitudes, procesos de cambio, conflicto, diseño de trabajo y tensión laboral.
Se respalda en
El estudio sistemático
Buscar relaciones entre las causas y los efectos, y basar las conclusiones en evidencias científicas.
La administración basada en evidencias (ABE)
Las decisiones administrativas se toman con base en la mejor evidencia científica disponible.
La intuición
Sensación visceral que no necesariamente se apoya en las investigaciones
¿Por qué hago lo que hago?
¿Qué es lo que hace que los demás se aprovechen?
Cuatro disciplinas de intervención
PSICOLOGÍA SOCIAL
La influencia de las personas entre sí.
Hacen aportes significativos en los ámbitos para medir, entender y cambiar las actitudes; patrones de comunicación y construcción de la confianza.
Han efectuado contribuciones trascendentales al estudio del comportamiento grupal, el poder y el conflicto como son:
Cambio del comportamiento y actitud
Poder y conflicto.
Procesos y toma de decisiones grupal
PSICOLOGÍA
La ciencia que busca medir, explicar, y en ocasiones cambiar el comportamiento de los seres humanos.
Han contribuido al CO en la teoría del aprendizaje y de la personalidad, en aspectos industriales y organizacionales como son:
Aprendizaje
Motivación
Personalidad
Emociones
Percepción
Capacitación
Eficacia de liderazgo
Satisfacción en el trabajo
Toma de decisiones individual
Evaluación del desempeño
Medición de actitudes
Selección del personal
Diseño del trabajo
Estrés en el trabajo
Problemas de fatiga, aburrimiento y otros.
SOCIOLOGÍA
La ciencia que estudia a las personas en relación con su ambiente social o cultura.
Han contribuido al CO mediante el estudio del comportamiento grupal en las organizaciones, en particular en las que son formales y complejas como son:
Teoría formal de la organización
Tecnología , cambio y cultura organizacional.
ANTROPOLOGÍA
El estudio de las sociedades con objeto de aprender sobre los seres humanos y sus actividades.
Han ayudado a entender las diferencias en cuanto a los valores, actitudes y comportamientos fundamentales entre personas de países distintos y en organizaciones diferentes, destacando aspectos como:
Valores y actitudes comparativos
Análisis intercultural
Cultura y ambiente organizacional
Poder.
APTITUDES INTERPERSONALES EN EL SITIO DE TRABAJO
Las organizaciones tienen la necesidad de reclutar y conservar empleados de alto rendimiento.
La calidad del trabajo del empleado y el apoyo del ambiente laboral tiene más importancia que la paga.
Los administradores deben tener aptitudes técnicas y capacidades para tratar con las personas.