Las comunicaciones

Modelos comunicacionales

Modelos sanos

Cuando las personas nos comunícanos, no solo se lo hace con palabras, sino que se ocupa todo nuestro ser, como cuerpo, miradas, tono de voz y rostro.

Para que una comunicación se efectiva se considera tres aspectos principales

Verdad

Necesidad

Calidez o afecto

Modelos comunicacionales no violentos

Existen 4 formas que son:

Observamos

Sentimos

Necesidades

Pedir

Modelos contaminados

Inculpador

Victimario

Acusador y culpa a los demás

Victima

Se hecha la culpa

Racionalista o calculador

Adopta una actitud correcta sensata serena razonable utiliza lenguaje intelectual.

Evasivo o distractor

Ignora busca mecanismos para llamar la atención en otros temas, es esquivo, evita confrontaciones.

Conciliador o aplacador

Intenta aplacar calmar al resto, se disculpa, evita el enojo busca llegar a acuerdos con el resto de personas.

Es aquella que utilizamos palabras para transmitir los mensajes en forma oral o escrita, cuando nos comunicamos o conversamos oralmente lo podemos hacer con mas rapidez dar mayor información en menos tiempo, también la información puede distorsionarse

Se utiliza las benditas palabras

Comunicación no verbal

Es aquello que el emisor o receptor no utiliza palabras para transmitir el mensajes, puede ser de la forma oral o escrito, también puede usar señales, sonidos, movimientos.

Tipos de comunicación no verbal

Proxémica

Estudia el uso de perfecion y espacio personal

Espacio fijo

Espacio semifijo

Tipos de distancia

Intima

Personal

Social

Publica

Kinésica

Se refiere a los siguiente lenguajes:

La expresión
Los gestos (manos, brazos, cabeza…)
La expresión facial.
La mirada.
La sonrisa.
El desplazamiento

Paralingüística

Estudia los signo orales auditivos, tactiles o visuales

El llanto

La risa

El tono de voz

El ritmo

Estudio objetos y accesorios

Integrados

Incidentales

Revelados

Objetos ocultos

Las barreras de comunicación

Tipos de barreras de comunicaciones

Físicas

Son condiciones que se presentan en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación

Semánticas

Esto hace referencia al sentido de la palabra que puede tener diversos significados e interpretaciones diferentes con diferentes significados

Fisiológicas

Relaciona con los defectos fisiológicos que afectan los sentidos tanto como del emisor como el receptor que dificultan la transmisión y recepción clara de los mensajes

Psicológicas

Relaciona a actitudes prejuicios, estados de ánimos emocionales, tanto como del emisor como el receptor

Comunicación no verbal y verbal