Ley 1328 del 2009 Régimen de Protección al Consumidor Financiero
Para la cula se dictan normas en materia, de seguros, del mercado de valores y otras disposiciones
ANTECEDENTES DE LA LEY 1328
CONSTITUCION POLITICA
ARTICULO 78
La ley regulara el control de calidad de bienes y servicios ofrecidos y prestados a la comunidad, asi como la informacion que debe suministrase al publico en su comercializacion.
ARTICULO 150
Funciones del Congreso: Regular las actividades fincncieras, busartil, aseguradora y cualquier otra realacion con el manejo, aprovechamiento e inversion de los recursos captados del publico.
ARTICULO 189
Corresponde al presidente de la Republica:numeral 24, ejercer, de acuerdo con la ley, la inspeccion, vigilancia y control sobre las personas que realicen actividades fincncieras, burstil, aseguradora y cualquier otra relacianada con el manejo, aprovechamiento o inversion de recursos captados del publico. Asi mismo, sobrelas entidades cooperativas y las sociedades mercantiles.
ARTICULO 335
Las activiades financieras, bursatil, aseguradoras y cualquier otra relacionada con el manejo, aprovechamiento e inversion de los recursos de captacion que sean de interes publico y solo pueden ser ejercidas previa autorizacion del Estado.
EXTRUCTURA DE LA LEY
TITULO I.
DEL REGIMEN DE PROTECCION AL CONSUMIDOR FINANCIERO.
CAPITULO I.
ASPECTOS GENERALES
Articulos 1 al 4
*Odjeto y ambito de aplicacio
*Definiciones.
*Principios.
*Asociacion y representacion adecuada
CAPITULO II.
DERECHOS Y OBLIGACIONES
Articulos 5 al 7
*Derecho de los consumidores financieros
*Practicas de proteccion propia por parte de los consumidores fincnieros.
*Obligaciones especiales de las entidades vigiladas.
CAPITULO III
SISTEMA DE ATENCION AL CONSUMIDOR FIANANCIERO.
Articulo 8
*Sistema de atencion al consumidor ficnanciero, SAC.
CAPITULO IV
INFORMACION AL CONSUMIDOR FINANCIERO
Articulos 9 y 10
*Contenido minimo de la informacion al consumidor financiero.
*Oportunidad de la informacion al consaumior fiannciero.
CAPITULO V
CLAUSULAS Y PRACTICAS ABUSIVAS
Articulos 11 y 12
*Prohibiciones de utilizacion de las clasulas abusivas en contratos.
*Practicas abusivas.
CAPITULO VI
DESFENSORIA DEL CONSUMIDOR FIANNCIERO
Articulo 13 al 19
*Funciones de la defensoria del consumidor financiero.
*Pronunciamiento del defensor del consumidor financiero.
*Dpendencia y autononia y autonomia de los defensores del consumidor fiannciero.
* Desigancion y requisitos de los defensores de consumidor financiero.
* Terminacion en el ejercicio de las funciones del defensor del consuimidor fiannciero.
CAPITULO VII
PROCEDIMIENTOS
Articulo 20
*Procedimiento para la resolucion de quejas o reclamos por parte de los defensores del consumidor fiannciero.
CAPITULO VII
REGIMEN SANCIONATORIO
Articulo 21 y 22
* Regimen sancionatorio
*Referencias NOrmativas.
TITULO II
DE LAS FACULTADES DE INTERVENCION DEL GOBIERNO NACIONAL
Articulos 23 y 24
*Objetivos de la intervencon.
*Instrumento de la intervencion.
TITULO III
DE LA ESTRUCTURA DEL SITEMA FIANNCIERO
Articulos 25 al 35.
* Compañias de financimiento.
*Nuevas operaciones autorizadas a los establecimientos bancarios.
*Regimen patrimonial de las Sociedades Administradoras Iversion
* Modificasion de la naturaleza y denominacion de las casas de cambio. Autorizacion de nuevas operaciones.
TITULO IV
DE LA PROMOCION DE LAS MICROFINANZAS.
Articulo 36 al 39.
*Coperativas de ahorro y credito.
*Linea de redescuento para microcredito.
* Destinacion parcial de los recursos del fondo de reserva para los estabilizacion de la cartera hipoteca.
TITULO V
DEL FONDO DE GARANTIAS DE INSTITUCIONES FIANCIERAS
Articulo 40 al 44.
* Instituciones afiliadas al fondo de grantias de instituciones fiancieras.
TITULO VI
DEL REGIMEN FIANCIERO DE LOS FONDOS DE PENSION OBLIGATORIA Y CESANTIA
*Inversion de los recursos de pension obligatoria.
*Obligaciones de las sociedades. administradoras de fondo de pension.
* Garantia de mantener el poder adquisitivo constante de los aportes efectuados a los fondos de cesantias.
TITULO VII
DE LA LIBERACION COMERCIAL EN MATERIA DE LOS SERVICIOS FINANCIEROS
Articulo 61 al 65.
*Comercio tranfronterizo de seguros.
*Comercio transfronterizo de corretaje de seguros.
*Ejercicio ilegal de la actividad aseguradora.
*Regimen de surcursales de bancos y compañias de seguro del exterior.
TITULO VIII
DE LA SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA
Articulo 67 y 68.
CAPITULO II
FUNCIONES Y FACULTADES RESPECTO DE LA SUPERVISON COMPRESIVA CONSOLIDADA.
Autorizacion pra la constitucion.
CAPITULO I
CRITERIOS PARA EL EJERCICIO DE LA SUPERVISION.
Principios para una supervision eficiente.