Manual Del Usuario

PARTE 1

Define quién es el usuario de la guía.

Debe desarrollar un perfil de tu usuario, ya sea de manera formal, creando un perfil escrito, o de manera informal

Lugar donde los usuarios utilizarán la guía de usuario, como por ejemplo en casa, en la oficina, en un lugar de trabajo remoto o en el auto.

Escribe y dale un formato a la guía de modo tal que sea comprensible para todos los usuarios

El texto debe estar organizado de manera similar a como piensa el usuario; a menudo

Explica a detalle el problema que el usuario intenta resolver y luego presenta una solución para dicho problema.

Ofrecer una característica del producto como una solución a un problema

PARTE 2

Incluye la portada y las carátulas adecuadas

Debes incluir una portada para cualquier guía de usuario mayor a una hoja de referencia así como una carátula para cualquier manual

Pon referencias a las documentaciones relacionadas en el prefacio

Coloca aquí las referencias a los demás documentos, con sus números de versiones correspondientes

Si el manual excede las 10 páginas, incluye un índice de contenido

Ofrecer una característica del producto como una solución

PARTE 3

Elige algunas fuentes legibles

El objetivo de un manual de usuario es ser fácilmente legible

Piensa bien la distribución.

Es conveniente poner el título del manual o del capítulo en el encabezado

Elige el tipo de encuadernación para el manual de usuario

Los manuales de usuario de uso externo que se entregan con un producto pueden encuadernarse en 3 formas

Diseña una plantilla de documento para tu manual de usuario

programas de autoedición ofrecen la posibilidad de crear plantillas de documentos para los manuales de usuario