Transmisión de información a usuarios/as

Comunicación con personas con problemas visuales

Utilizar ayudas ópticas

No usar lenguaje no verbal

Comunicación con personas que padecen problemas auditivos

Hablar en lugares silenciosos en tono no muy alto, con frases cortas y sencillas

Captar la atención del usuario al hablar (tocarle)

Comunicación con personas que han sufrido accidentes cerebro–vasculares

Vocalizar despacio, en tono tranquilo y acompañado de expresiones y gestos

Dar tiempo a que el usuario busque las palabras e ideas sin tratar de “adivinárselas”

La comunicación con personas mayores que padecen demencia.

Dirigirse a la persona usuaria por su nombre y situarse enfrente hablándole despacio

Recordar siempre que es una enfermedad