marketing mix
distribucija
kanali prodaje
Unapređenje prodaje
Unapređenje prodaje usmjereno na krajnje potrošače (kuponi, popusti, uzorci,
nagradne igre, povrat novca)
količina zalihe
pokrivenost tržišta
lokacija,transport
proizvod/usluga
kvaliteta
karakteristike
pakiranje,stil,ime
marke,brend
Direktni marketing
Cilj je direktnog marketinga uspostaviti osobni odnos s potrošačem kako bi se
izazvali trenutni i mjerljivi odgovori.
promocija
oglašavanje
Oglašavanje je plaćena, neosobna komunikacija određene organizacije,
identificirane u poruci putem različitih medija, a ima za cilj informiranje i/ili
persuaziju članova određene javnosti
direktni marketing
internet marketimg
unapređenje prodaje
odnosi s javnošću
osobna prodaja
Kreiranje poruke i izbor medija
sadržaj poruke – apel na strah, apel na humor
struktura poruke – jednostrane vs. dvostrane poruke, redoslijed
prezentacije informacija, neverbalne komponente
izvor poruke – vjerodostojnost izvora
cijena
cijenik
najviše utječe na kupčev odabir nekog proizvoda. Cijena je jedini instrument marketinškog miksa koji stvara prihod, ostali elementi su troškovi.
popusti
bonifikacija
rabat,rok
plaćanja
kreditiranje