Marketing y ventas que componen los distintas formas de comunicar valor

Marketing Tradicional

Publicidad, promociones de ventas, eventos y experiencias, y relaciones públicas

Publicidad:
Comunicación pagada para informar, persuadir o recordar a la audiencia.
Medios: televisión, radio, prensa escrita, exterior, digital.

Promociones de ventas:
Incentivos a corto plazo para estimular la demanda.
Ejemplos: descuentos, cupones, concursos, muestras gratis.

Eventos y experiencias:
Creación de interacciones memorables con la marca.
Ejemplos: lanzamientos de productos, ferias comerciales, patrocinios.

Relaciones públicas:
Gestión de la comunicación con los públicos de interés.
Objetivo: construir una imagen pública positiva.

Diferencias claves

Interactividad: El marketing digital permite una mayor interacción y participación del cliente.

Medición: El marketing digital ofrece mejores herramientas para medir el ROI.

Alcance: El marketing tradicional se centra en la comunicación masiva, mientras que el marketing digital se enfoca en la segmentación y la personalización.

Costo: El marketing digital puede ser más rentable a largo plazo.

Marketing Digital

Marketing directo, marketing de bases de datos y ventas personales

Marketing directo:
Comunicación directa con clientes individuales.
Medios: correo electrónico, correo postal, telemarketing.

Marketing de bases de datos:
Recopilación y análisis de datos de clientes para personalizar las comunicaciones.
Objetivo: mejorar la segmentación y el ROI.

Ventas personales:
Interacción cara a cara con clientes potenciales.
Objetivo: cerrar ventas y construir relaciones.

Convergencia

Ambos enfoques se pueden utilizar de manera integrada para crear estrategias de marketing efectivas.

La clave es elegir los canales y tácticas más adecuados para alcanzar los objetivos específicos de marketing.