MILLENIUM BPO

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Objetivo:Ser un outsourcing de prestación de servicios tercerizados a grandes empresas por medio de centros de recepción de llamadas

OPERACIONES

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Objetivo:Área donde se cumple el objetivo general de la compañía al ser el centro de operaciones donde se reciben las llamadas de los clientes contratados con el objetivo de tener una solución en primer contacto

Área de Formacion

Coordinador Formación

Formadores

Área Calidad

Coordinador Calidad

Auditores Calidad

Call Center

Jefe de Operaciones

Supervisores

Asesores

Planeación

IT MESA DE AYUDA

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Objetivo:Área encargada del soporte ténico interno a las diferentes áreas en cuanto redes, canales de comunicación, infraestructura técnica con el fin de dar el mejor rendimiento al objetivo de la compañia.

Área Inventarios

Área tecnica IT

COMERCIAL

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Objetivo:Área encargada de la parte comercial, captación de clientes nuevos para ofrecer los servicios de call centro, contratación de proveedores para el funcionamiento de la operación.

Compras

Asesor venta Servicios

RECURSOS HUMANOS

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Objetivo:Es el área encargada del reclutamiento de personal, contratación, mantener el bienestar de cada miembro de la compañía para lograr cumplir con el objetivo general de la compañía

Área Selección

Área Contratación

Área Cuidado Empleado

Servios Generales

FINANCIERA

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Objetivo:Área encargada del pago de nomina, distribuidos, proveedores y control financiero de la compañía

Tesorería

Nomina

AUDITORÍA

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Objetivo:Área encargada de hacer tanto auditorias internas como encuestas de satisfacción a los clientes con el fin de llegar a las mejorías internas en los procesos.

Héctor Fabio Vargas Lara

Clasificación de los Sistemas

Relacionado con el medio ambiente

Abiertos

El cuerpo humano

Una Hoguera

Las Plantas

Motor de combustion

Una Turbina

Cerrados

Termometro

Televisores

Olla a presión

Globo inflado

Un reloj de cuerda

Según su naturaleza

Concretos

Un motor

El sistema fluvial

El sistema digestivo

Una computadora

Una guitarra

Abstractos

La lógica

El sistema educativo

Sistema exagecimal

Una Base de datos

Lengua española

Seún su origen

Natualres

Los animales

El sistema Solar

Las Pantas

El clima

El cuerpo Humano

Artificales

Una casa

Una cámara

Un Celular

Un carro

Una Mesa

Según sus relaciones

Simple

Una puerta

Una Manivela

Una rueda

Una Botella

Una Caiseta

Complejo

Un Motor de carro

Un Celular

Una calculadora Cientifica

Un Robot

Una maquina embotelladora

Según el cambio en el tiempo

Estaticos

Puentes

Casas

Edificios

Silla

Mesa

Dinamicos

Represas Hidroelecticas

Plantas industriales

Trafico de carros

El sistema solar

Bolsa de Valores