Modelado de puestos
Diseño de puestos:
Proceso de organizar el
trabajo en razón de las
tareas necesarias para
desempeñar un puesto
específico.
Análisis de puestos:
Identifica tareas,
obligaciones y las
responsabilidades de
un puesto.
Modelo del diseño de puestos
Clásico
La persona como apéndice de la máquina
Fragmentación del trabajo.
Acento en la eficiencia
Permanencia
Humanista
Personas
motivadas por las recompensas sociales
El contingente
Dimensiones
Variedad
Autonomía
Significado de la tarea
Identidad con la tarea
La realimentación
Diseño de puesto
Contenido del puesto
Métodos y procesos a desempeñar
Responsabilidad
Autoridad
Enriquecimiento de puestos
Ventajas
Elevada motivación
Desempeño de alta calidad
Elevada satisfacción
Reducción de ausentismo y separaciones
Vertical
Aumente la complejidad
del puesto.
Lateral
Aumenta la variedad
del puesto.