Organização, Sistemas e Métodos

Tem finalidade de aumentar
a eficiência da empresa

Agilidade

Flexibilidade

Rapidez

Adaptabilidade

Provoca a interação e a
integração entre as áreas

Analista ou Consultor

Disciplina

Atua no ambiente interno

Ambiente Externo

Mercado

Clientes

Fornecedores

Oportunidades

Concorrentes

Ameaças