Organizzazione dell'Azienda (03/10)
strutturata secondo un Organigramma aziendale
nodi e linee:
nodi: dipendenti o micro aree aziendali
linee: determinano la comunicazione tra i vari nodi
verticali
esprimono una gerarchia tra i nodi-dipendenti
orizzontali
comunicano tra loro solo i referenti di ciascuna funzione
non c'è comunicazione tra i nodi più in basso nella gerarchia
persone suddivise per funzioni organizzative
che cooperano tra loro secondo
efficacia
ottenere il risultato
efficacia
ottenere il risultato con il minimo dispendio di risorse (compreso il tempo)
Modello funzionale:
Produzione -> (core-business)
produce beni e servizi, la ricchezza dell'azienda
Acquisti
si interfaccia con i fornitori scegliendo il miglior compromesso tra qualità e prezzo del bene/prodotto che acquista
Marketing
possiede informazioni del cliente per ottimizzare il processo di vendita
è di due tipi
operativo
strategico
studia il mercato al fine di individuare il miglior prodotto da produrre
Risorse umane
gestione dei dipendenti (gestione contratti/buste paga e gestione formazione del personale)
Vendite
relativo alla vendita dei prodotti/beni
è la funzione più vicina ai clienti
Amministrazione
gestisce l'aspetto amministrativo - contabile
Ricerca e sviluppo
ricerca di nuovi prodotti e processi innovativi
Programmazione e controllo
controllo di gestione
analisi dello scostamento tra gli obiettivi programmati e i risultati ottenuti
si occupa della pianificazioni
strategica: per garantire la sopravvivenza dell'azienda sul lungo periodo, difendendola dalle minacce della concorrenza
breve periodo, definendo piccoli sub-obiettivi e compiti da svolgere finalizzati al raggiungimento dell'obiettivo aziendale
Modello divisionale
Modello a matrice
Modello a processi
Modello Toyota
è un'organizzazione, cioè un insieme coordinato di beni e persone
Lezione 2
eccetera
ecc
ecc