PENGAMBILAN KEPUTUSAN
Pengambilan Keputusan Rasional
masalah yang terstruktur
apabila data terpercaya tersedia untuk analisis
tersedia contoh untuk memahami kondisi sejenis
Pengambilan Keputusan Dan Manajer
Manajemen adalah suatu proses untuk mencapai tujuan organisasi melalui pemanfaatan sumberdaya yang dimiliki (SDM, dana, energi, material, ruang dan waktu).
Sumberdaya yang dimaksud dipahami sebagai inputs, dan hasil yang dicapai untuk memenuhi tujuan disebut output dari proses menajemen.
Manajer memandang proses ini sebagai upaya untuk memperolehhasil yang optimal.
Kategori Pekerjaan Manajer
peran interpersonal
figur kepala, pemimpin, penghubung
peran informasional
monito, diseminator, juru bicara
peran keputusan
entrepreneur, menangani kekacauan, pengantur
alokasi, sumberdaya, negosiator.
Tipe/Model Umum Pengambilan Keputusan
iconic (scale) models
methematical (quantitative) models
analog models
mental models
Model Pengambilan
Keputusan Manajerial
model ekonomi-rasional
keragka perspektif keputusan diambil dengan asumsi bahwa pengambilan keputusan memiliki informasi akurat yang lengkap
model keputusan-perilaku
memahami adanya keterbatasan manusia yang membuat keputusan rasional sulit untuk dicapai
Konsep Pengambilan Keputusan
bounded rationality
satisficing
intuition
escalation of commitment
Stategi Umum
Pengambilan
Keputusan
spontanitas
sintesisi
patuh
Keamanan
penundaan
menghindar
intensi
hasrat
menyulitkan
Strategi
Pengambilan
Keputusan
Manajerial
strategi optimum
strategi kepuasan
strategi quasi kepuasan
Elemen Pilihan
Cerdas Dalam
Pengambilan
Keputusan
Problem (masalah)
Objectives (objectivitas)
Alternatives (alternatif)
Consequences (konsekuensi)
Tradeoffs (pengorbanan)
Uncertainty (ketidakpastian)
Risk Tolerance (toleransi resiko)
Linked decision (keputusan terkait)