Planeación para el
reclutamiento de personas

Nuevas técnicas de selección de talento humano 5.0

Características del proceso de selección de talento humano 5.0

*Conectividad
*Personalización "plataformas"
*Relación con el candidato
*Manejar plataformas informáticas
*Big data -bases automatizadas
*Marketing disruptivo
*Contratos flexibles

Herramientas para la adecuada selección

*Sistemas de seguimiento a los aplicantes.
*Pruebas online optimizadas y personalizables.
*Video entrevistas.
*Bot´s (filtro automático contable para elegir al candidato).
*Banco de hojas de vida.
*Redes sociales y profesionales.

Nuevas técnicas de selección 5.0

1. Hacer una parametrización del proceso.
2. Realización de pruebas y entrevistas (virtuales de tipo sincrónica o asincrónica).
3. Usos de las redes sociales, publicación por referidos o grupos.
4. Identificar el número de candidatos posibles o postulados por medio de los medios utilizados.
5. Filtrar, evaluar y realizar entrevista.
6. Análisis de los candidatos.
7. Informe del proceso de selección.
8. Comunicación, selección y consenso de una terna para la selección, según la definición determinada para el proceso.
9. Elección del candidato.
10. Contratación.

1. Internet de las cosas

Hace referencia a los sistemas de dispositivos físicos que reciben y transfieren datos a través de redes inalámbricas. Los sensores que traen los dispositivos podrán capturar los datos que se pueden ver, oír o percibir, después de esto, permitirá analizar los datos para fundamentar las acciones o decisiones posteriormente.

Capturar los datos

Compartir los datos

Procesar los datos

Actuar según los datos

2. Redes sociales

Son plataformas digitales conformadas por individuos con diferentes intereses, actividades o relaciones en común. Estas permiten la comunicación e intercambio de información entre personas, sin necesidad de conocerse.

Objetivos

*Comunicar y compartir
*Crear o mantener contacto
*Informarse
*Entretenerse
*Vender/Comprar

Características

*Comunidad virtual
*Se usan desde computadoras, tablet o celulares
*Gratuitas y algunas ofrecen otras funcionalidades a cambio de un pago mensual o anual
*Brindan información en tiempo real
*Permiten a cada usuario crear un perfil dentro de la red para poder interactuar con los demás

Ventajas

*Inmediatas
*Masivas
*Acortan distancias
*Aumentan visibilidad de marcas
*Funcionan como un canal
*Comparten información
*Brindan oportunidades laborales

Tipos

*Red social de relaciones
*Red social de entretenimiento
*Red social profesional
*Red social de nicho

3. Sistemas de información

serie de datos vinculados entre sí para conseguir un objetivo común, su principal objetivo es la gestión y administración de los datos e información que lo componen.
1. Sistemas de control de calidad
2. Bases de datos de una biblioteca
3. Las hojas de cálculo

Componentes y procesos

Entrada de información
Procesamiento de información
Almacenamiento de información
Salida de información

Sistemas

Información en marketing y comunicación - venta y promoción de artículos

Información administrativa (MIS) - valoración de datos para ejecutar una planificación^

Procesamiento de transacciones (TPS) - datos referidos a las actividades comerciales de la empresa

Apoyo a ejecutivos (EIS) - información y datos relevantes para la toma de decisiones estratégicas

Toma de decisiones en grupo (GDSS) - compartir la información para que se faciliten las tareas de trabajo y la cooperación

Información para expertos (EDSS) - compartir datos de interés entre especialistas para valorar la información consignada

Elementos

*Administrativos
*Financieros
*Elementos humanos
*Tecnológicos
*Materiales

4. Repositorios

Espacio especializado en almacenar, organizar, mantener y difundir información digital, habitualmente contenida en archivos informáticos, que pueden tener trabajos científicos, conjuntos de datos o software.

*Contiene objetos digitales.
*Contiene metadatos.
*Asegura la identificación persistente del objeto mediante un identificador único persistente.
*Ofrece funciones de gestión, archivo y preservación de los objetos.
*Proporciona un acceso fácil, controlado y estandarizado de los objetos.
*Ofrece los sistemas adecuados de seguridad para los objetos y los metadatos.
*Es sostenible en el tiempo.

Estos repositorios se caracterizan por tener contenidos de:

*Patrimonio cultural de las organizaciones.
*Repositorios académicos.
*Documentos de organizaciones gubernamentales.
*Literatura gris.
*Documentos, folletos, boletines, presentaciones, conferencias y otros tipos de materiales.

Repositorio digital institucional es aquel creado, mantenido y autorizado por una institución, sus funciones son:

*Herramienta común de gestión de los contenidos digitales de la institución.
*Herramienta para apoyar la investigación y el aprendizaje.
*Vehículo operativo del Open Access.
*Almacenamiento y preservación digital.
*Incrementa la visibilidad de los resultados de investigación.

5. Plataformas

Recursos online que posibilitan la realización de diversas tareas en un mismo lugar a través de Internet. Su principal objetivo es facilitar la ejecución de tareas. Facilitan a los usuarios resolver distintos tipos de problemas de manera automatizada,

Plataformas educativas
Plataformas de comercio electrónico
Plataformas especializadas

Almacenamiento en la nube: almacenar archivos de manera segura, y acceder a ellos en cualquier momento desde cualquier dispositivo.
*Dropbox
*Google Drive
*Microsoft OneDrive

Beneficios:
*Facilidad de acceso
*Fáciles de usar
*No existe preocupación
* Menor riesgo de desaparecer
*Permiten un ahorro económico

Contextualización de la empresa

1. Normatividad de la empresa

Este proceso empieza por la selección y convocatoria del nuevo personal, hasta la contratación y cumplimiento de los derechos laborales.

Reclutamiento interno (ascenso o transferencia de empleados) y reclutamiento externo (planeación, convocatoria, selección, referencias, identificando necesidad para la contratación).

Gestión RRHH encargada selección, reclutamiento, contratación, clima, seguridad y relaciones laborales de un empleado. Además de la formación del personal idóneo y la desvinculación de este de la empresa.

Todas estas actividades se deben realizar bajo el marco normativo de:
1. El código sustantivo del trabajo CST
2. Sistema de gestion de seguridad y salud en el trabajo SG-SST

Un contrato laboral regulando los deberes y derechos entre el empleador y el empleado, estableciendo el término de duración y la forma de ejecución.

*Contrato a término fijo
*Contrato a término indefinido
*Contrato de obra o labor
*Contrato temporal, ocasional o accidental de trabajo
*Contrato de aprendizaje

2. Vacante, reclutamiento y requisición

La vacante de trabajo es aquella que está libre, los postulados deben contar con experiencia y un nivel académico acorde al desempeño del área para la cual es solicitado.

Sin ocupar por múltiples razones:
(ascenso, renuncia, jubilación, expansión de la empresa, etc)

El reclutamiento es el primer paso para atraer personas interesadas en un puesto de trabajo, debido a que la demanda es mayor que la oferta, se debe hacer la selección para que solamente apliquen las personas que cumplen con el perfil.

Reclutamiento:
*Interno
*Externo
*Mixto

Una requisición de personal es un documento de solicitud interna en una empresa, debe definir muy bien el perfil del cargo antes de comenzar cualquier proceso de selección.

Estructura de requisición:
*Datos generales del cargo
*Justificación
*Candidato ideal
*Responsabilidades
*Requisitos
*Competencias
*Habilidades o destrezas
*Experiencia
*Formación
*Estructura

3. Técnicas de selección de talento humano

Objetivos que se buscan en la selección de personal

*Agrupación de criterios técnicos
*Lineamientos para el reclutamiento
*Forma técnica para el proceso
*Garantizar el bienestar de trabajadores y la empresa

Técnicas y herramientas para el proceso de selección de personal

Negociación

Se deberá negociar con muchas partes dentro de la empresa o proyecto para hacer coincidir el personal que se va a contratar.

Selección preliminar

Esta técnica se aplica en empresas o proyectos donde los requerimientos que se piden hacen una selección competitiva.

Adquisición

Etapa que prosigue a una preselección. Aquí se parte de la seguridad del personal que se va a seleccionar.

Pruebas utilizadas en entrevista por competencias

*Prueba de aptitud - psicotécnicas o lógicas
*Test de personalidad - cualidades racionales, aspectos cognitivos y afectivos
*Grafología - aspectos psicologicos
*Test de inteligencia - medicion de CI
*Entrevista virtual - lenguaje verbal y no verbal
*Bolsas de empleo o de trabajo - plataformas
*Redes sociales - seguimiento de perfiles

Políticas de selección de personal en las empresas

1. Garantía de igualdad
2. Experiencia en el ascenso
3. Seguimiento y evaluación
4. Evitar subcontrataciones
5. Sueldo acorde con función
6. Difusión del reclutamiento
7. Motivación al personal

Planeación del reclutamiento

El proceso de planeación se caracteriza por seguir un modelo adecuado que comprende objetivos organizacionales, pronósticos, planes, programas y evaluación.

Procesos para el reclutamiento:
*Vacante o nuevo puesto de trabajo
*Se notifica a necesidad - Recursos humanos
*Descripción del puesto de trabajo
*Perfil del candidato
*Medios de reclutamiento
*Recepción de la información

Reclutamiento externo:
*Anuncios
*Bases de datos
*Bolsas de empleo
*Ferias de empleo
*Página web o blog de empresa
*Portales de empleo
*Recomendaciones
*Redes sociales
*Consultoras

Planeación del reclutamiento:
1. Quien se hace responsable del proceso
2. Periodo de tiempo estipulado
3. Metodología del reclutamiento adecuada

Proceso de selección:
1. Entrevistas y evaluaciones psicológicas y de conocimiento
2. Selección de los currículum vitae
3. Selección de candidatos más opcionados
4. Informe final sobre participantes
5. Se informa a la persona seleccionada, se establece el contrato y los acuerdos.
6. Se informa a los no seleccionados la finalización del proceso
7. Se da inicio al proceso de admisión

1. Perfil del cargo y ocupacional

Descripción general de las características actitudinales, habilidades y destrezas que un trabajador debe desempeñar de manera eficiente en el cargo o puesto de trabajo.

Requisitos

*Nivel de estudios.
*Experiencia.
*Funciones del cargo o vacante.
*Requisitos de instrucción y conocimientos.
*Aptitudes y características de personalidad.

Estandares

*Resultados que un trabajador debe alcanzar
*Contexto en los que ocurre ese desempeño
*Lo que debe saber (su conocimiento y funciones)
*Habilidades que debe tener
*Actitudes que debe mostrar
*Evidencias para demostrar su competencia

Etapas

1. Identificar las funciones propias del cargo
2. Escribir las competencias básicas requeridas
3. Describir las competencias generales (funciones del trabajo, requerimientos del trabajo, condiciones medioambientales, relaciones)
4. Describir las competencias técnicas específicas del cargo

2. Fuentes de provisión de personal

Canales o portales que permitan la publicación de ofertas, que su software pueda permitir el ejercicio de reclutamiento y sea de mucha ayuda para el proceso de la empresa.

Fuentes de reclutamiento interno: Consiste en cubrir una vacante, reubicando a cierto empleado que ya pertenece a la empresa.

*Base de datos de empleados
*Base de datos de antiguos candidatos
*Enlaces sindicales
*Referidos
*Recontrataciones
*Planes de crecimiento

Fuentes de reclutamiento externo: Aquellas que no pertenecen a la empresa, ventajas como variedad de talento, ya cuenta con la formación requerida, competitividad y un ambiente de trabajo diferente.

1. Portales de empleo
2. Redes sociales
3. Eventos
4. Bolsas de empleo
5. Ferias de empleo
6. Blog o página de empleo de la empresa
7. Contenido multimedia

3. Convocatoria

Llamado público que un individuo, empresa u organización realiza con algún objetivo determinado.

Fases del proceso

1. Analizar la función social de las convocatorias
2. Revisar las características de la convocatoria
3. Identificar función y características de formularios
4. Utilizar convocatorias y formularios

Partes de la convocatoria

1. Fecha, nombre, cargo y firma de quien convoca
2. Se debe decir muy claro a qué convoca
3. La asamblea debe reunirse después de la convocatoria para la toma de decisiones
4. Lugar y fecha de resultados

Pasos y requisitos para la publicación

Nombre para la convocatoria
Explicar de qué trata
Imagen de calidad
Descripción
Incluir e-mail de contacto
Expectativas
Fechas
Etapas
Material PDF
Bases y condiciones
Zona horaria

Referencias

Díaz, L., Rodríguez, M. & Olvera, M. (2014). Reclutamiento y selección a través de las redes sociales Facebook y LinkedIn: (análisis preliminar). Oikos: Revista de la Escuela de Administración y Economía, 18(38), p. 37-61.
Jiménez, K. & Montt, P. (2014). Efectividad de los sitios de redes sociales como fuente de atracción en el proceso de reclutamiento.
Moreno, A. (2015). Nuevos métodos de reclutamiento del personal.
Mukiur, R. (2016). Reclutamiento a través de las redes sociales: Reclutamiento 3.0. Opción: Revista de Ciencias Humanas y Sociales, (10), p. 135-151.
Real Academia Española. (2021). Diccionario de la lengua española, 23.ª ed., [versión 23.4 en línea]. https://dle.rae.es
Rodríguez, S. (2019). Convocatoria para la contratación de personal para la promoción de empleo joven e implantación de la garantía. Doctoral Dissertation, Universidad de Valladolid.