Roles gerenciales planteados por Mintzberg
Informativo
Supervisor
Difusor
Vocero
Interpersonal
Figura de autoridad
Encargado de acciones legales
Lider
Encargado de la motivación y capacitación del personal
Enlace
Mantiene una red de contactos internos para favores y suministro de informacion
Etapa de toma de decisiones
Inteligencia
Identificar y definir el problema
diseño
Análisis generar alternativas
Seleccion
Elegir y evaluar
Implementación
Poner en practica la desicion
Nivel para toma de desiciones
Estratégicas
De alto nivel
Tácticas
Nivel intermedio
Operacionales
Bajo
Tipos
No estructuradas
Criterios y evaluación
Semi estructuradas
Parte del problema se resuelve con procedimiento
Estructurada
Repetitiva, rutinaria, procesos definidos
De decisión
Empresario
Busca oportunidades para proyectos de mejora y cambio
Manejo de perturbaciones
Responsable de acciones correctivas
Distribuidor de recursos
Encargado de la distribución de recursos
Negociador
Representante externamente e internamente de la organizacion
Resumen
Evaluación del cumplimiento de los roles planteados
por el Sr. Henry Mintzberg, los cuales predominan en los jefes de programas académicos de una institución de educación superior
Conclusiones
El gerente es la cabeza visible, debe tener capacidades y condiciones que le permitan ser efectivo y asertivo en la toma de decisiones
El gerente debe ser el ente que gestione el buen funcionamiento de toda organización, proporcionando todo su conocimiento profesional y humano para así poder destacar el potencial de una empresa.
La organización debe mantener una jerarquía adecuada de acuerdo al nivel de decisiones y su afectación al objeto de la empresa.