Servicio de Justicia de Calidad
Poder Judicial
![Propósitos](https://empresaygestionbi.weebly.com/uploads/2/4/8/0/24808920/3915374.jpg?296)
Propósitos
![Satisfacción
del ciudadano](https://4.bp.blogspot.com/-XWEWfgPFIzU/WAXOta7nKMI/AAAAAAAAAeI/YcOugBeE14oaPSyHLvOyhXJDYbgN_HQGQCLcB/s1600/satisfaccion-cliente.jpg)
Satisfacción
del ciudadano
![Orientación
a resultados](https://static.wixstatic.com/media/b7da22_e71938bb811c4f88b78270e7025abe85~mv2.jpg/v1/fill/w_920,h_430,al_c,q_90/b7da22_e71938bb811c4f88b78270e7025abe85~mv2.jpg)
Orientación
a resultados
Planificación estratégica
Análisis
del entorno
Análisis FODA
Misión
Visión
Política de
calidad
Enfoque basado
en procesos
Liderazgo
Modernización
Herramientas de gestión
TIC'S
Capacitación
MEJORA CONTINUA
Ciclo de Deming
PHVA
Indicadores
![Gestión de no conformidades](https://actioglobal.com/wp-content/uploads/2014/04/Mejora-Continua1.jpg)
Gestión de no conformidades
Usuario del Servicio
de Justicia
Requisitos, necesidades,
expectativas