SOLUCION DE PROBLEMAS DE REDES INALAMBRICAS

Paso 2 - Confirme el estado físico de los dispositivos.

¿Todos los dispositivos están en su lugar?

¿Hay energía en todos los dispositivos y están encendidos?

Paso 3 - Inspeccione los enlaces.

Inspeccione los enlaces entre los dispositivos conectados por cable
buscando conectores dañados o que no funcionen o cables faltantes.

Si la planta física está ubicada correctamente, utilice la LAN conectada por
cables para ver si puede hacer ping a los dispositivos, incluido el punto de
acceso.

Actualizar el Firmware del punto de acceso

Paso 1. Descargue el firmware desde la web. Para un Linksys WTR300N, diríjase
a http://www.linksys.com.

Paso 2. Extraiga el archivo del firmware en su computadora.

Paso 3. Abra la utilidad basada en la web y haga clic en la etiqueta Administración.

Paso 4. Seleccione la etiqueta Actualización de firmware.

Paso 5. Ingrese la ubicación del archivo de firmware o haga clic en el botón Explorar
para encontrar el archivo.

Paso 6. Haga clic en el botón Iniciar actualización y siga las instrucciones.

Si la PC del usuario funciona, pero lo hace con poco rendimiento, compruebe lo
siguiente:

¿Cuán lejos está la PC del punto de acceso? ¿La PC está fuera del área de
cobertura (BSA) planeada?

Compruebe la presencia de otros dispositivos en el área que operen en la
banda de 2,4 GHz.

PASO 1: Eliminar la PC del usuario como origen del problema.

Confirme la configuración de la red en la PC mediante el comando ipconfig.
Verifique que la PC recibió una dirección IP a través de DHCP o está
configurada con una dirección IP estática.

SubtemaConfirme que el dispositivo puede conectarse a una red conectada por cable.
Conecte el dispositivo a la LAN conectada por cable y envíe un ping a una
dirección IP conocida.

Puede ser necesario intentar un NIC inalámbrico diferente. De ser necesario,
recargue los controladores y firmware como sea apropiado para el dispositivo
cliente.

Si el NIC inalámbrico del cliente funciona, compruebe el modo seguridad y la
configuración de encriptación en el cliente. Si las configuraciones de
seguridad no concuerdan, el cliente no podrá acceder a la WLAN.