Barcampbank Paris #7

Sujet secondaire

Finance Solidaire

Gameification

Open Banking EU

Confiance, propriété des données et conso intelligente

Projet "mes infos" (Kaplan)

A qui appartiennent les données ?

Jusqu'où et combien de temps une entreprise peut garder mes données ?

Pas uniquement les données bancaires

Et si les entreprises partageaient toutes les data clients avec leurs clients ?

Finalités : empowerment, confiance, VRM, un CRM qui développe enfin la fidélité

1. concertation. 2. expérimentation

Aux USA : le consommateur a accès à son credit score (FICO)

<600 : dur de trouver du boulot, un logement

Comment donner envie aux entreprises ?

Permettra de mieux fidéliser (confiance)

clue train manifesto : un client libre a plus de valeur

le client discute tout le temps mais généralement en dehors de la relation avec la marque, au grand dam de celle-ci

Améliorer la qualité des données

Infos personnelles transmises volontairement

Vision 360° du consommateur

sinon ce sont Google, Paypal, Foursquare qui le feront

Facteur de différenciation

les banques ont-elles intérêt à ce que leurs clients connaissent en temps réel leurs frais bancaires, etc. ?

Mais il y aura une pression réglementaire

cf UK : pour faire baisser les prix

intérêt de discuter avec les organismes internationaux oeuvrant pour la transparence

France : nécessité de discuter avec la CNIL

Est-ce le rôle de la banque ?

danger des points de concentration des données

sauf si JE suis le point de concentration de mes données

VRM

Et si le client pouvait partager ses données avec des personnes de confiance ?

pour les personnes âgées

avec une association de consommateurs

pour une association 1901 avec ses donateurs

ai-je confiance en ma banque ? à un courtier / tiers ?

==> transparence : quels sont vos intérêts ? Vos commissions ?

dans bien des cas, les clients sont mieux formés / informés que leur conseiller !

Le conseiller doit pouvoir tourner son écran

Quantified self

je n'ai pas envie que tout le monde accède à mes données physiologiques

secret

j'ai envie que mon médecin y accède

partage

je suis prêt à ce que mes données anonymisées soient partagées

partage sous condition

Réalisations en cours des banques

Catégorisation des dépenses

Synthèse

développer la pression par les consommateurs pour que ça bouge

Est-il plus rentable dans une banque d'avoir un consommateur éclairé ?

les consommateurs français sont parmi les plus délégataires

comment pernser les contrats dans ce nouveau paradigme ?

transparence, éthique, confiance

les consommateurs peuvent peut-être augmenter ensemble leur intelligence collective en partageant leurs données

B2B prouve que c'est possible : partage des données entre pros et experts comptables, ETEBAC

Où se fait la marge des banques ?

Marges pas si élevées ?

Banques = entreprises en quête de rentabilité

hack my bank

Open Bank

Crédit Agricole

proposition d'une API

La banque donne accès à ses données

Périmètre initial restreint

Périmètre 1 : relevé de compte bancaire et carte bancaire

Conforme à la législation

Importance de l'aspect sécurité

Avantages pour le Crédit Agricole

Montrer qu'ils peuvent être très innovants

Utilité au client

Les clients éduquent le marché et plus l'inverse

Open Bank Project

API standardisée utilisable au niveau européen

Projet au niveau européen

Ouvrir les transactions financières

Permettre à des organisations de partager des informations financières avec l'ensemble des parties prenantes

Objectif : approcher les banques pour proposer ce service à leurs clients

Inspiré du monde de l'open source

Bankin

Application mobile

Technologie qui identifie les transactions de ses comptes bancaires et les catégorise

Recueil des besoins des clients

2 freins possibles

Sécurité pour le compte des régulateurs

Sécurité pour le compte des clients

Projet http://openbankproject.com/

Manifeste pour un changement législatif propice à la finance participative

Crowdfunding

2 logiques

Dons

Risque et espérance de retour

Investissements en capital

Prêts

2 positionnements possibles

Pétition

Interpeller et éduquer

les régulateurs

les élus

les épargants

le grand public

collaborer avec le mouvement des entrepreneurs sociaux ?

mais la démarche dépasse le seul social

dépasser l'intermédiation

Engagement pour des personnes voulant agir

Ajouter dans le manifeste

l'angle entrepreneur

Permettre à des projets très innovants donc risqués de se financer

Lever des interdits

Donner de l'argent à une entreprise ?

en quoi ces modèles créent de la richesse non financière

lien

l'énergie d'une communauté, un ton plus positif, assertif

de la pédagogie

de la clarté : "financement participatif" flou

s'agit-il de la participation des salariés ?

Garder dans le manifeste

le romantisme !

Buts

Laisser les gens reprendre le pouvoir sur l'utilisation de leur argent

Aboutir à de la simplicité pour l'épargnant

Un manifeste ou...

des think tanks / syndicats professionnels pour faire bouger la législation ?

Mais chaque acteur a des problématiques bien différentes

Le Barcamp passe à l'action !

S'inspirer de France Biotech pendant la Présidentielle 2007

inviter les candidats à s'exprimer et à écouter

aller les voir

avec le groupe D4C Finance

utile si aboutit à 10 propositions d'amendements concrets

commencer par faire un répertoire, un chiffrage, de ce qui existe

des événements forts et visibles

utiliser la puissance des utilisateurs du financement participatif : entrepreneurs, prêteurs, porteurs de projet

Chefs d'oeuvre à construire

valorisation des histoires, des projets

identification des têtes de réseau

Travailler sur les abondements

Mobiliser les réseaux sociaux

préparation de l'événement

monter un événement pour populariser le crowdfunding

Fédérer de l'information, des chiffres d'abord

Organiser le message pour être parlant pour les interlocuteurs

Associer la finance solidaire, cf. Finansol ?

mais dans la finance solidaire, bcp fonctionnent de manière intermédiée

Objectifs de l'événement

flash mob ?

du type des événements des indignés ?

Cibles

sur la scène et dans la salle

élus

utilisateurs

financeurs

financés

journalistes

ambassadeurs / influenceurs

Tempo

Témoins

Chiffres

Même si réduits, significatifs vu les contraintes légales actuelles

Présentation d'amendements

Durée ?

18h - 20h

du lundi au jeudi

Risques

Quid de la concurrence de tous les autres groupes de pression qui ont la même idée ?

Serons-nous prêts dans le timing serré de la présidentielle ?

Atouts

nous apportons des réponses

la signature de grands acteurs du financement participatif sur le manifeste

être inclusif (Prêts d'union, Ulule)

gérer un site pour que les signataires puissent s'enregistrer ?

Formulaire Google

institutionnels, académiques

Description de l'événement

Taille

cible : 200 personnes

Quelle salle ?

Place de la Bourse

Boulogne-Billancourt

OSEO

Jouer sur mes motivations des épargnants

Non clivé politiquement

Communication

Communiqué de presse

Prochaines étapes

Finalisation définitive du manifeste

5 février 2012

Recherche des têtes de réseau

Envoi du mail le 15 février

Date de l'événement entre le 01/3 et le 15/3

Se coordonner avec le Google Group

Monnaies complémentaires

LA GOUVERNANCE

Cas pratique : les Lemnas

monnaie de remerciement

communautés d'amis

place de marché demande / réponses

entrée / sortie de Lemna sur mon compte => donne droit à des BADGES (capital réputation)

tous les comptes en Lemna sont remis à zéro à la fin du mois, mais pas les Badges qui restes

sur la base d'un crédit mensuel de 15 Lemna

quels intentions

pour répondre à quels besoins ?

pour palier quelles difficultés ?

Règles

comment définir les règles d'entrée pour la confiance ?

qui la contrôle ?

comment réguler ?

monétiser l'amour au début pour parvenir à se passer de monnaie

Agapé

Patrick VIVERET

Les Bonobos

parvenir à se passer de monnaie

le périmètre de gouvernance et de contrôle avec de l'alternatif

comment les communautés de pratiques et d'intérêts s'articulent avec leurs monnaies ?

Fonction

fonctionnement

fondante

convertibilité

...

gamification

Biomimétisme

abondance du soleil qui donne toujours sans recevoir

Revenu de vie

faire pour générer des reconnaissances au lieu d'attendre d'avoir de la monnaie pour faire

biomimétisme

vitalité

contacts

flux

communauté identifiée

experientiel

conférence 8 fev 2012 : Revenu de vie (Olivier Maurel Stan Jourdan)

Atelier intelligence collective : réinventer les règles du vivre-ensemble (Christophe Cesetti)

Jeu 'fuzz' : expérimenter les monnaies complémentaire en jouant (Christophe Cesetti)

Salon de Provence : rencontre sur les monnaies complémentaires avec B LIETAER

SENSIBILISATION

DÉFINITION

Au coeur de la monnaie par Bernard LIETAER

LES FONCTIONS DE LA MONNAIES

mesure-étalon

échange

réserve de valeur

recherche d'efficacité avec une seule monnaie au lieu d'une multitude

LES MCS

nouvelles règles du jeux

exemple : pas d'intérêts

QUESTIONS

qui défini l'unité de mesure ?

qui gère ?

Article sur Spear

Article sur Castor

Société Générale / Relation Client

Visible Banking

Tableau Magique / Photo

Album photo

Les Trois Tags en Vidéo / Vimeo

#BarcampBankParis sur Google +

Autre ressources Mind Map

bcbp7

Hack My Bank

VIdéo Linxo.com

Sujet secondaire

tedxrepubliquesquare

Plaidoyer pour une banque sans monnaie

Impact of Hyperconnectivity on Retail Banking