STP/SIP
Enfocar nuestro marketing para llegar a nuestros clientes de forma factible
Segmentación, Identificación del Mercado Meta y Posicionamiento
División de nuestro mercado
Establecer una estrategia de marketing para el segmento
Lograr el mejor posicionamiento frente a nuestros clientes y ser su mejor opción
Cumplir lo prometido
La organización debe estar comprometida con la creación de un valor
sustantivo para el cliente
Hay magia en la consistencia
Hay que dar una percepción distinta
a los ojos del consumidor acerca de lo que representa una marca
Hacerlo diferente en forma simple
La simplicidad y la distinción son esenciales para la tarea de la publicidad
Posicionamiento de beneficio
Beneficio para los clientes
Posicionamiento de usuario
Perfil específico
del usuario meta como el punto focal de la estrategia de posicionamiento
Posicionamiento competitivo
Referencia explícita de un competidor existente para ayudar a definir con precisión lo que su marca puede hacer
Es una de las mejores formas para revivir una marca con problemas o arreglar el desempeño sin brillo de la entrada a un nuevo mercado
Elaborar el proceso SIP para llegar a una estrategia de posicionamiento revisada
Seleccionar dentro de todos los segmentos, el que nos interesa según criterios de valor
Caracteristicas y necesidades
Transformar la oferta de valor en algo de interés para nuestro mercado meta
Clasificar características similares
Pensar en las necesidades que tiene cada grupo clasificado
¿Cómo podemos resolver esas necesidades?
Segmentación demográfica
Edad, sexo, raza, estado civil, ingreso, educación y ocupación
Segmentación geográfica
Dentro de un país por región, por estado o
provincia, por ciudad o incluso por barrio
Segmentación geodemográfica
(Por código postal) los barrios en todo el país que comparten características demográficas comunes.
Segmentación psicográfica o de estilo de vida
Herramienta para complementar el uso de los datos demográficos
Los intereses, las actividades y las opiniones de los consumidores
Puede crear mensajes publicitarios que le suenen verdaderos al consumidor
Segmentación por beneficios
Diversos paquetes de beneficios que desean los diferentes consumidores de los productos y las marcas en competencia
Segmentación de los mercados de negocio a negocio
Compradores institucionales que adquieren artículos que serán utilizados en la elaboración de otros productos y servicios o que serán revendidos a otras empresas u hogares
La segmentación por etapa potencial del cliente en el proceso de compra
Los prospectos de primera vez, los novatos y los sofisticados quieren paquetes de beneficios muy diferentes, así que deben ser identificados como mercado meta de
manera diferente en los programas de publicidad y de ventas de sus proveedores