Tendencias que marcarán al escomerse este 2022
La transformación tecnológica de los negocios es rápida y se está acelerando.
Tendencia 1
Hogar dulce hogar
El comercio se ha convertido en el hogar familiar hay personas que no se sienten cómodos acudiendo a lugares públicos, motivo la pandemia etc. las empresas reorienten más aspectos de su negocio hacia los canales digitales para atraer al nuevo consumidor.
Tendencia 2
Crece el delivery de comestibles
La compra de comestibles en línea se había ido expandiendo gradualmente en consonancia con la penetración del comercio electrónico, las nuevas tecnologías
Tendencia 3
El ecommerce como un estilo de vida
La tecnología por sí sola no ha impulsado el crecimiento del comercio digital. Un cambio drástico en las necesidades de los consumidores y su disposición a comprar en línea. Por ejemplo, la atención sanitaria, la compra de automóviles. Hoy una persona puede ver cada parte del vehículo con tecnología virtual
Las empresas con visión de futuro buscan crear una conexión personal con sus clientes.
Tendencia 4
La inteligencia artificial
Hoy en día, las empresas utilizan la inteligencia artificial para transformar por completo su forma de hacer negocios, desde la predicción de tendencias y la planificación de las entregas hasta el punto en que la IA se comunica con un cliente
Tendencia 5
El comercio social
Hoy el comercio social crece sin parar y las empresas pueden aprovechar el poder de la comunidad para crear una marca de confianza casi de la noche a la mañana.
Tiene una capacidad increíble para influir en las decisiones de compra, combinando las proezas tecnológicas del comercio digital con el poder de la psicología que se encuentra en los grupos sociales.
Tendencia 6
Los marketplaces
La interacción entre el fabricantes y consumidores directamente.
En conjunto, estas nuevas tecnologías y tendencias están dando lugar a mercados digitales que van más allá de los tres grandes -Taobao, Tmall y Amazon.
Las nuevas innovaciones surgen cada vez más rápido, uniéndose a un ecosistema en expansión de inteligencia artificial, computación en la nube entre otros.
Tendencia 7
El poder de la data
Hoy toda empresa debe ser data driven.
La rápida evolución de los datos y la IA están yendo más allá para personalizar la experiencia de compra y atender necesidades que van mucho más allá del costo y la selección.
Tendencia 8
Adiós al B2B tradicional
El mercado online B2B no sólo es mucho mayor que su primo B2C, más glamoroso, sino que, gracias a la llegada de nuevas soluciones digitales, el mercado B2B va a crecer más rápido que nunca.
El mercado del comercio digital B2B es hasta cuatro veces mayor que el B2C.
Tendencia 9
La sustentabilidad
Hoy los consumidores de todo el mundo quieren saber si las materias primas que adquieren son sostenibles.
se ha acelerado en la economía digital, ya que Internet facilita que las personas se informen sobre los costos.
Para las marcas que aprovechan el comercio digital, ayudar a los consumidores a tomar decisiones sostenibles y crear opciones a la altura puede ofrecer un valor de marca duradero.
Tendencia 10
La cadena de suministro inteligente
Mauricio Blanco concluyó que hoy las empresas deben avanzar hacia las cadenas de suministro inteligentes.
los modernos consumidores se ha preocupado principalmente tres cosas: la elección, el precio y la disponibilidad.