Tipos de segmentación de mercados

Segmentación de los mercados
de consumidores

Consimidor

Particularidades

Necesidades, preferencias, deseos

Recolección de datos

Variables

Demográficas

Edad, sexo, estado civil, tamaño familiar

Geográficas

País, región, tamaño del municipio, hábitat, clima

Socio-económico

Nivel de ingresos, clase social, actividad profesional

Psicográfica

Actitudes, aspiraciones y otros criterios psicológicos

Personalidad

Cualidades, emociones, morales

Estilo de vida

Intereses, las opiniones, y los comportamientos sociológicos

Conductuales

Comportamiento de los usuarios, patrones de consumopatrones de consumo, hábitos de consumo

Estrategias

Indiferenciada

Trata a todos ellos con la misma

No puede satisfacer los deseos de todos los consumidores con el mismo producto y marketing-mix.

Diferenciada

Ofrece a cada segmento los productos que necesita y el marketing-mix adecuado

Incremento de las ventas, fidelidad

Concentrada

Atiende a unos pocos segmentos del mercado

Alta participación en el mercado

Caracteristicas

Segmentación de los mercados
industriales

Organización

Modelos de la clasificacion de entidades

Variables

Geográficas

Ciudad, región, zonas, municipios, provincias etc.

Usuario

• Tipo de cliente
• Tamaño del cliente
• Situación de compra

Tamaño

• Personal
• Tamaño de los activos
• Volumen de ventas
• Número de planta
• Oficina de venta

Actividad

• Productos alimenticios
• Textiles
• Productos químicos
• Minerales

Beneficios

• Principales beneficios que busca la gente de productos
• Tipo de personas que busca estos beneficios
• Las principales marcas que los proporcionan

Distribución

• Utilización de distintos canales
• Distribuidores exclusivos
• Grandes almacenes

Caracteristicas

• Toma de decisiones en conjunto
• Rendimientos
• Criterios descriptivos
• Función de estructura

Segmentación de los mercados internacionales

Posicionar

Expansión

Objetivos

- Medibles.
- Accesibles.
- Sustanciales.
- Diferenciales

Variables

Genérica

Múltiples características

Geográfica

Estructura del país

Cultura

Aspectos en costumbres y tradicciones

Económico

Agentes económicos

Ventajas

• Mayores ventas
• Análisis de toma de decisiones
• Optimización de mercados

Exportar

Á. Gabriel Serrano Medel