Ubérisation dans l'expertise comptable
Définition
"Déstabiliser et transformer un modèle économique innovant en tirant parti des nouvelles technologies" Dictionnaire Robert.
Objectifs
Dirigeants d'entreprises
Facteurs financiers
Instantaneité
Information financière en temps réel
Recommandations stratégiques
Mobilité
Simplicité
Dématérialisation des outils informatiques
Recentrage sur le cœur de métier
Autonomie
Experts-Comptabes
Qualité / image de leur profession et de leur cabinet
Rencentrer sur le cœur de métier
Soigner la relation client
Proposer un suivi personnalisé
Acquérir une notoriété
Développer des compétences en conseils
"Pluri-professionnalité"
Optimiser les processus et les outils
Travail collaboratif
Outils numériques
Valeur ajoutée
Développer le full service
Freins
Réglementation de la profession
Interprofessionnalisation
Manque de relationnel avec la clientèle
Manque de personnalisation
Forte présence de l'humain
" on ne partage pas un Expert comptable, on le recommande"
Leviers
Développement du numérique
Croissance du nombre de travailleurs indépendants
Evolution des modes de consommations
Moyens
Digitalisation
Télé-déclarations
Télé-assistance
Automatisation d'activités chronophages
Bureau distant
Documentation en ligne
Base de données
Interfaces
collaboratives
Cloud
Drive
Gestion électronique de données
Logiciels libres
Full-service
Juridique
Fiscal
Social
Conseil informatique
Aide à la gestion
Sources
Editions Francis Lefebvre
LesEchos.fr
La Revue Fiduciaire
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