Uso de las TIC en el ejercicio Profesional Administrativo

Las TICs Son instrumentos importantes que permiten la sistematización de la información y el conocimiento, teniendo presente que la información es un papel relevante para la toma de decisiones.

El tipo de aplicaciones permite: *Reducir costos por el uso de internet *Realizar campañas de mercadeo *Conocer el retorno de las campañas étc. * +En un ejemplo podría destacar: *Envío masivo de E-MAILS a stackholders * Campañas de productos de acuerdo al perfil *Se tienen obtienen estadísticas

*Reduce el impacto al medio ambiente: Disminución de papel * Teletrabajo *Espacio físico de la información:Almacenamiento fisico, Archivo documental *Estrategías de Negocio *Ventaja competitiva *Inversión en el largo plazo *Capital intelectual formado

La empresas no son islas estan unidas entre sí.

El proceso requiere de envolver clientes en: *Compras a través de plataformas electrónicas *Facilidad de pagos por medios electrónicos *Compra y venta de roductos y servicios vía internet *Obtener información específica del perfil del cliente * Crear y analizar estadísticas entre otros

Cuando se hablan de herramientas instaladas en sus ordenadores como por ejemplo:

Herramientas para disminución de Costos: *Hojas Excel *Hojas Acces *Programas para emisión de facturación *ERP *CRM entre otros.

El software ERP en las organizaciones permite la solución de gestión de forma eficiente

Beneficios de un ERP: *Integración de procedimientos en áreas funcionales de la organización *Relación compras y ventas *Stocks *Recursos Humanos

En herramientas de ventas este software permite relación de costos y gastos dirigidos al cliente

Factores Clave:

*Costo de la Tecnología en la implementación dentro de la organización *Desaceleramiento en el deber ser del pensar del conocimiento *Disminución en contratación de personal *Mayor brecha a nivel social *Enfermades como el éstres *Continua actualización en equipo y programas dentro de la organización