UT3.Recepción y expedición de mercancía.
Etiquetado
La señalización y las etiquetas de los envases y embalajes aportan informacion sobre las caracteristicas y propiedades del producto. Depentiendo de donde este situada aportada informacion al consumidor final o al manipulador u transportista.
El envase y el embalaje
El envase es un recipiente en el que se introduce y se concerva la mercancia. Su funcion principal es protejer el producto para mantener todas sus caracteristicas y propiedades intactas.
Ley de envases y residuos de envases
Según la ley de envases y residuos de envases 11/1997 incluye las normas medioambientales dirigidas a prevenir y disminuir el impacto de los envases en el medio ambiente y la gestión de residuos en España. En las leyes se habla de productos reutilizabes, reciclables y aprobechables.
Reciclables: Son aquellos productos fabricados total o parcialmente con materiales reciclables. Ejemplo, El papel reciclado para folios.
Reutilizables: Son aquellos productos que se pueden volver a utilizar con el mismo fin. Ejemplo, Una bolsa de plastico.
Preparación del pedido
Consiste en la recogida y consolidación que cargas que forman el pedido de un cliente. Incluye el conjunto de operaciones destinadas a extraer u acondicionar los productos.
Fases de la preparación
Las fases de preparación son: recepción y preparación , consolidación, embalaje, flejado, retractilado, etiquetado, comprobación, emisión de documentos, transporte, seguimiento y devolución.
Sistemas de preparación
Secuencial
Ordenado
Localizar la mercancía en el almacén
Consisten en posicionar las cargas recibidas en el lugar que le corresponde, lo que habitualmente se realiza a través de un código de ubicación.
Seguimiento de la mercancía en el almacén
Localizar un producto o artículo comercial en cualquier momento, incluida toda la información sobre la fecha, el lugar y el responsable del suministro, la fabricación, el procesamiento, el almacenamiento, el transporte.
Orden de pedido
Es la forma que transmitimos al operario del almacén la información sobre los productos que debe recoger. Hay detallaremos el número de unidades de cada referencia y la secuencia o recorrido para recogerlo
Ciclo del pedido
Orden de pedido
Es la forma que transmitimos al operario del almacén la información sobre los productos que debe recoger.
Seguimiento
Localizar un producto o artículo comercial en cualquier momento, incluida toda la información sobre la fecha, el lugar y el responsable del suministro, la fabricación, el procesamiento, el almacenamiento, el transporte.
Recepción
Se descarga la mercancia, se contabiliza, se firma el albarán y se coloca.
Cotejo
Revisión de la mercancía
Pospedido
Preguntar al cliente como le llego el pedido, como le llego la mercancía, si le llego a tiempo... es como un servicio post venta
Recepción de pedido
Se descarga la mercancia, se contabiliza, se firma el albarán y se coloca.
Transporte
Terrestre
Carretera: Camiones
Ventajas: Es el único medio que realiza los pedidos puerta a puerta.
Desventajas: Es contaminante, ya que genera un gran impacto medioambiental.
Ferroviario: Trenes
Ventajas: Se caracteriza por su gran capacidad, regularidad y frecuencia en los pedidos.
Desventajas: Las vías en Europa son diferentes, por lo cual el mismo tren por todas las vías de Europa.
Marítimo
Barco
Aéreo
Aeronave: Aviones
Ventajas: Llega en menor tiempo y es puntual, situa la mercancia en toda parte del mundo.
Desventajas: El coste es mas elevado, no puede llevar grandes pesos y necesita un transporte adicinal.
Ventajas: Proteje la mercancia, proteje de los robos y rotura de la mercancia, se pueden apilar uno sobre otro.
Desventajas: Se oxidan y ocupan mucho espacio, es un impacto medioambiental.
Combinanción de dos o mas medios de transporte.
Seguro de la mercancía
Tiene como objetivo cubrir cualquier riesgo que pueda acontecer sobre la mercancía. Es decir, tiene como finalidad la protección jurídica de la marcancía sobre cualquier tipo de riesgo que pueda suceder durante el transporte de la misma durante las operaciones de carga/descarga.